Évitez les erreurs d'expédition courantes
Dans le monde globalisé d'aujourd'hui, acheter des produits d'outre-mer est devenu plus facile que jamais. Cependant, le processus d'achat et d'expédition à l'international peut être difficile, en particulier pour ceux qui n'expédient pas très souvent.
Pour garantir une expérience fluide et réussie, il est crucial d'éviter quelques erreurs courantes que de nombreuses personnes commettent. Dans cet article, nous aborderons les dix erreurs les plus courantes lors de l'achat et de l'expédition à l'international et vous fournirons des conseils pratiques pour les éviter.
Plongeons-y directement !
Recherche inadéquate
L'une des plus grandes erreurs commises par les acheteurs est de ne pas effectuer suffisamment de recherches avant d'effectuer un achat international.
Il est important de faire des recherches approfondies sur le produit, le vendeur et le processus d'expédition. Vérifiez la crédibilité du vendeur, lisez les avis et comparez les prix de différentes sources.
Vous devrez également vous familiariser avec les réglementations douanières et les droits d'importation de votre pays pour éviter tout frais surprise lors de la livraison.
Ignorer les frais d'expédition :
Les frais d'expédition internationaux peuvent avoir un impact significatif sur le coût global de votre achat. De nombreux acheteurs négligent cet aspect et se retrouvent avec des frais d'expédition étonnamment élevés.
Avant d'effectuer un achat, comparez les options d'expédition, tenez compte du délai de livraison et évaluez le coût total, y compris les taxes applicables ou les frais de douane. De cette façon, vous pouvez prendre une décision éclairée.
Si vous recherchez une entreprise internationale de transport de colis pour vous aider à expédier des produits dans le monde entier, ne cherchez pas plus loin que Shipito. Shipito offre des services d'expédition de classe mondiale pour le consommateur quotidien et le propriétaire de petite entreprise.
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Non-respect des réglementations douanières :
Les réglementations douanières varient d'un pays à l'autre et il est essentiel de les connaître pour éviter des retards ou des frais supplémentaires. Familiarisez-vous avec les restrictions à l'importation, les articles interdits et toutes les exigences spécifiques imposées par le pays de destination.
Consultez notre page Articles interdits et limités pour savoir quels produits vous pouvez/ne pouvez pas expédier à votre pays.
La meilleure façon d'éviter les problèmes de douane est de fournir des informations précises sur le contenu et la valeur de votre envoi afin d'éviter les problèmes de dédouanement.
Ne pas tenir compte du délai de livraison :
Lors d'un achat international, vous devez également tenir compte du délai de livraison estimé. L'expédition d'un pays à l'autre peut prendre plus de temps que l'expédition nationale, surtout si des procédures douanières sont impliquées.
Si vous avez un achat urgent, communiquez avec le vendeur et choisissez une méthode d'expédition qui garantit une livraison rapide.
Non-respect des politiques de retour :
Parfois, malgré tous nos efforts, un produit peut ne pas répondre à nos attentes ou arriver endommagé. Avant d'effectuer un achat international, lisez attentivement la politique de retour du vendeur.
Comprendre la procédure de retour ou d'échange d'articles et vérifier qui prend en charge les frais de retour. Ces informations vous aideront à prendre une décision éclairée et à éviter toute déception si vous devez retourner un article.
Ignorer les taux de change :
Les taux de change peuvent fluctuer et affecter le coût global de votre achat. Faites attention aux taux de change et considérez leur impact sur votre budget. De plus, soyez prudent lorsque vous effectuez des paiements en ligne dans une devise étrangère, car votre banque peut facturer des frais supplémentaires pour la conversion de devise.
Emballage insuffisant :
Un emballage approprié est crucial pour assurer la livraison en toute sécurité de votre envoi international.
De nombreux acheteurs négligent cet aspect et se retrouvent avec des marchandises endommagées. Lorsque vous expédiez des articles fragiles, vous devez utiliser des matériaux d'emballage appropriés. Renforcez l'emballage avec des boîtes solides et assurez-vous qu'il est correctement scellé.
Shipito offre à ses clients des services supplémentaires comme du papier bulle supplémentaire, des matériaux d'emballage et un robinet de sécurité pour assurer la sécurité de vos produits. Prendre de telles précautions minimisera le risque d'endommagement de vos colis pendant le transport.
Pas de suivi des envois :
Une fois que vous avez effectué un achat international, il est essentiel de suivre régulièrement votre envoi. De nombreuses compagnies maritimes proposent des services de suivi en ligne qui vous permettent de suivre l'évolution de votre colis. De cette façon, vous pouvez rester informé de la date de livraison estimée et résoudre rapidement tout problème potentiel.
Les sociétés d'expédition de colis qui s'associent à des transporteurs comme DHL, UPS, USPS et d'autres seront souvent les plus fiables et offriront le meilleur suivi pour vos colis.
Ne pas assurer les envois de valeur :
Ne pas assurer les envois de valeur est une erreur courante qui peut entraîner des pertes financières. L'assurance offre une protection contre la perte, les dommages ou le vol pendant le transport.
Évaluez la valeur de votre envoi et envisagez de souscrire une assurance en conséquence. Cela vous procurera une tranquillité d'esprit et une protection financière en cas d'incidents malheureux.
Manque de communication :
Enfin, une communication efficace est essentielle lors de l'achat et de l'expédition à l'international. Maintenir une communication claire et régulière avec le vendeur pour assurer une transaction fluide. Posez des questions, demandez des éclaircissements et confirmez les détails d'expédition.
Une approche proactive vous aidera à répondre à toutes les préoccupations et à vous assurer que les deux parties sont sur la même longueur d'onde.
Lorsque vous expédiez avec Shipito, nous proposons des options de service client multilingues pour garantir que vos problèmes sont résolus de la manière la plus simple et la plus confortable possible.
Vous pouvez nous contacter via notre chat en direct, nous envoyer un e-mail à support@shipito.com, remplir ce formulaire ci-dessous , ou appelez-nous au +1 (310)-349-1182 pour commencer.
Réflexions finales :
Nous savons qu'il peut être difficile de savoir par où commencer au début du voyage vers l'expédition internationale de colis. En suivant ces étapes simples, vous éviterez de nombreux problèmes auxquels les gens sont confrontés lorsqu'ils apprennent à naviguer dans le monde du transport maritime international.
Heureusement, des entreprises comme Shipito sont là pour vous aider à chaque étape du processus ! Nous savons que vous serez satisfait de la qualité du service que vous obtenez lors de l'expédition de vos colis dans le monde entier avec Shipito.
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