הצהרת פרטיות של Shipito

1. מי אנחנו

שיפיטו LLC , ("Shipito") מספקת שירותי לוגיסטיקה ורכישת סיוע ללקוחותיה, ומאפשרת משלוח בינלאומי של מוצרים שנרכשו. שיפיטו היא חברה בת בבעלות מלאה של Global Access Group, LLC. שירותי שיפיטו כוללים: רכישת מוצרים, לוגיסטיקה, ביטוח, אחסון, אריזה מחדש, שילוח חבילות, הובלה, מכס, מס ושירותי ייעוץ, כולל ניתוח שוק ושימושים, מידע על התעשייה והמלצות לקידום מכירות.

שיפיטו מספקת משלוח מקומי, ביטוח, אחסון, אריזה מחדש ומשלוח בינלאומי של סחורות שנרכשו. משלוח של מוצרים עשוי להיות ללקוח שלנו או לאדם הנשלח על ידי הלקוח שלנו כצד למשלוח. שיפיטו מאשרת שמוצרים יכולים להישלח 'ship-to' לצד שאינו מוגבל ממשלוח על ידי רשויות רגולטוריות בארה"ב. שיפיטו מקלה על מכס ומסים הקשורים למשלוח בינלאומי. שירות נוסף המוצע הוא תוכנית "רכישה בסיוע" בה שיפיטו מאפשרת רכישה בפועל של מוצר שהלקוח אינו יכול לרכוש בעצמו ישירות מהקמעונאי. הנתונים נאספים ישירות מהלקוח דרך www.shipito.com

שיפיטו מפעילה משרדי חברות ומחסנים בארצות הברית. שיפיטו משתמשת בספקי צד ג' בכדי לספק שירותים, כולל: לוגיסטיקה, תשלומים, ביטוח ותקשורת. תקנות מקומיות למכס ולמס מחייבות שיתוף נתונים אישיים עם רשויות הפיקוח

2. קישור למדיניות הפרטיות הגלובלית של Global Access Group, LLC.

כחברת בת בבעלות מלאה של Global Access Group, LLC, אנו מצייתים למדיניות הפרטיות הגלובלית של נתונים, שאותה ניתן לראות על ידי גישה לקישור הבא:

https://www.globalaccess.com/about/Global-Data-Privacy-Policy

הצהרת פרטיות זו מפרטת מידע ספציפי הקשור ישירות ל- Shipito.

3. האיחוד האירופי-ארה"ב. Privacy Shield Framework

שיפיטו , LLC, תואמת את האיחוד האירופי-ארה"ב. מסגרת מגן הפרטיות כפי שנקבע על ידי משרד המסחר האמריקני בנוגע לאיסוף, שימוש ושמירה על מידע אישי המועבר מהאיחוד האירופי לארצות הברית. שיפיטו, LLC, אישרה בפני משרד המסחר כי היא עומדת בעקרונות מגן הפרטיות. אם יש סתירה בין התנאים במדיניות פרטיות זו לבין עקרונות מגן הפרטיות, עקרונות מגן הפרטיות יחולו. למידע נוסף על תוכנית Privacy Shield וכדי להציג את ההסמכה שלנו, בקרו בכתובת https://www.privacyshield.gov/list.

שיפיטו מוסמכת תחת חברת האם שלה Global Access Group, LLC.

4. נתונים אישיים שאנו מעבדים

אנו אוספים נתונים אישיים אשר (א) אתה מגיש אלינו באופן פעיל כלקוח, (ב) אנו מקבלים מלקוחותינו, ו- (ג) אנו משיגים למטרות שיווק עבור לקוחות פוטנציאליים, לקוחות או אחרים. אנו עשויים לעבד את הנתונים האישיים שלך עם או בלי אמצעים אוטומטיים, כולל איסוף, הקלטה, ארגון, מבנה, אחסון, התאמה או שינוי, אחזור, התייעצות, שימוש, גילוי באמצעות העברה, הפצה או הנגשה אחרת, יישור או שילוב, הגבלה, מחיקה , או הרס הנתונים האישיים שלך.

1. נתונים שהוגשו באופן פעיל. אתה מגיש אלינו נתונים אישיים כאשר אתה רושם איתנו חשבון דרך אתרי האינטרנט שלנו, רוכש את שירותינו או עוסק באינטראקציות אחרות או בתקשורת עם הארגון שלנו. בדרך כלל אנו מעבדים שם, כתובת פיזית, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני ופרטי תשלום.

   אנו עשויים גם לעבד פרטי זיהוי על מנת לאמת את זהותך במקרה שיש סיכון להונאה או דרישה רגולטורית לאמת כאלה. פרטי הזיהוי עשויים לכלול תמונה, מספר דרכון, צילום או העתק אלקטרוני של הדרכון, מספר רישיון נהיגה, צילום רישיון נהיגה או העתק אלקטרוני, מספר תעודת זהות לאומי, צילום או העתק אלקטרוני של חשבונות שירות או תיעוד אחר המבוקש לצורך זה. פרטי הזיהוי נאספים רק לפי הצורך. כישלון במסירת פרטי זיהוי כנדרש עלול להשפיע על מצב חשבונך אצלנו.

   אתה רשאי לספק לנו מידע נוסף כדי להשתתף ביוזמתך בסקרים, הערות משוב, שירותי צ'אט מקוונים, מבצעים או פעילויות אחרות. השתתפות בסקרים, הערות משוב, שירותי צ'אט מקוונים, קידום מכירות או פעילויות דומות אחרות היא לא חובה. אם אינך מעוניין להשתתף או לספק נתונים אישיים בקשר לפעילויות כאלה, הדבר לא ישפיע על מצב חשבונך או על יכולתך להשתמש בשירותים זמינים. בכל מקרה כזה תדע אילו נתונים אישיים אתה מספק לנו מכיוון שאתה מגיש את הנתונים באופן פעיל ורצוני.

   אנו מציעים גם ללקוחותינו הרשומים בעמלות תוכנית השותפים שלנו להפניית לקוחות חדשים אלינו המשתמשים בשירותינו. עם ההרשמה לתוכנית השותפים מוקצה להם כתובת אתר עם URL ייחודי לשימוש במאמצי השיווק שלהם. כתובת ID של השותף הזה נקשר לכל רישום חשבון חדש שמקורו בכתובת URL של השותף. נתוני הלקוחות שנרשמים דרך שותף מטופלים זהה כאילו הלקוח חיפש אותנו ישירות.

2. נתונים שהתקבלו מהלקוחות שלנו. הלקוחות מזהים כצד 'Ship-to' ויעד משלוח עבור חבילות שאנו שולחים לבקשתם. הצד 'Ship-to' וכתובת המסירה אינה צריכה להתאים למידע האישי שמסר הלקוח בעת ההרשמה. הסיבות העיקריות להבדל המידע האישי הן היכן הלקוח רוכש ומשלוח מוצרים בשם אדם אחר, כמתנה לאדם אחר, או לאדם אחר שיקבל את המוצרים מטעמו. המידע האישי שנאסף כולל בדרך כלל את השם, הכתובת הפיזית ומספר הטלפון של הצד 'Ship-to'. עיבוד נתונים אישיים אלה מתבצע בשם הלקוח ולצורך מתן השירותים המבוקשים על ידי הלקוח. לא מתבצע שיווק פעיל על נתונים אישיים של הצד 'Ship-to'.

3. נתונים המתקבלים למטרות שיווק עבור לקוחות פוטנציאליים, לקוחות או אחרים. אנו משיגים נתונים שיווקיים שאנו משתמשים בהם כדי להודיע ללקוחות פוטנציאליים, לקוחות ואחרים על השירותים שמציע הארגון שלנו. הנתונים האישיים שנאספו כוללים בדרך כלל את כתובת הדוא"ל של לקוח פוטנציאלי, לקוח או איש קשר ועשויים לכלול גם את שמו ומספר הטלפון שלהם.

4. נתונים אישיים לא נאסף או מעובד באופן פעיל. איננו אוספים או מעבדים באופן פעיל נתונים אישיים מקטינים ומכילים בתנאים ובהגבלות תנאי שהלקוח אינו קטין ואינו מספק נתונים אישיים של קטינים. גיל הקטין משתנה לפי מדינה. לצורך מידע אישי שנאסף מהאיחוד האירופי, גיל הקטין הוא מתחת לגיל שש עשרה (16).

   איננו אוספים או מעבדים באופן פעיל קטגוריות מיוחדות של נתונים אישיים כפי שזוהו ב- GDPR, כולל נתונים החושפים מקור גזעי או אתני, דעות פוליטיות, אמונות דתיות או פילוסופיות, או חברות באיגוד מקצועי, או נתונים גנטיים, נתונים ביומטריים לצורך זיהוי ייחודי של אדם טבעי, נתונים הנוגעים לבריאות או נתונים הנוגעים לחיי המין או נטייתו המינית של אדם טבעי.

   איננו אוספים או מעבדים באופן פעיל נתונים אישיים הנוגעים להרשעות בעבירות.

5. טכנולוגיות מעקב, עוגיות ו - Clear GIFs

אנו משתמשים בטכנולוגיות מעקב, קבצי Cookies ו GIFs Clear לאיסוף מידע. טכנולוגיות מעקב אלו משמשות לאיסוף מידע מדפדפן האינטרנט שלך דרך השרתים או מערכות הסינון שלך כאשר אתה מבקר באחד מאתרינו. עוגיות הן חתיכות נתונים קטנות המשמשות להעברת מידע לכונן הקשיח של המחשב או לדפדפן האינטרנט שלך למטרות שמירה, כולל זיהוי דפדפן האינטרנט שלך כשאתה חוזר לאתרים שלנו. קובץ GIF ברור הוא תמונה גרפית שקופה המוצבת באתר. השימוש ב- GIF ברור מאפשר לנו לעקוב אחר פעולותיך כשאתה פותח דף אינטרנט ומקל עלינו לעקוב ולזהות את פעילויות הדפדפנים המוכרים. קובצי GIF ברורים משמשים בשילוב עם קובצי Cookie כדי לקבל מידע על האופן שבו מבקרים מתקשרים עם אתרי האינטרנט שלנו

מידע שנאסף עשוי לכלול אך לא מוגבל לסוג הדפדפן שלך, מערכת ההפעלה שלך, העדפת השפה שלך, כל דף אינטרנט מפנה שביקרת בו לפני שהגעת לאתר שלנו, התאריך והשעה של כל בקשת מבקר ומידע שאתה מחפש בו האתרים שלנו. אנו יכולים גם לעקוב אחר מסלול ביקורי הדפים באתר ולנטר את השימוש המצטבר וניתוב תעבורת האינטרנט באתרים שלנו. אנו אוספים מידע זה כדי להבין טוב יותר כיצד אתה משתמש באתרים שלנו ומתקשר איתם על מנת לשפר את חווייתך. אנו אוספים מידע זה כדי להבין טוב יותר אילו שירותים וקידומי מכירות עשויים להיות רלוונטיים יותר עבורך. אנו עשויים גם לחלוק מידע זה עם עובדינו, נותני השירות ושותפי הלקוחות שלנו, כמו גם בין גורמים קשורים.

באפשרותך לשנות את הגדרות דפדפן האינטרנט שלך כדי להפסיק לקבל Cookies או להנחות אותך לפני שתקבל Cookie מהאתרים שאתה מבקר בהם. אם אינך מקבל Cookies, עם זאת, ייתכן שלא תוכל להשתמש בחלק מהפריטים או הפונקציות של האתרים שלנו.

למידע נוסף על קובצי Cookie, כולל כיצד לראות אילו קובצי Cookie הוגדרו וכיצד לנהל ולמחוק אותם, בקר ב http: // www.allaboutcookies.org .

כדי לבטל את המעקב אחר Google Analytics בכל האתרים בקר בכתובת https://tools.google.com/dlpage/ gaoptout .

6. מטרות לעיבוד נתונים אישיים

אנו מעבדים נתונים אישיים לצורך לוגיסטיקה, תשלום, ביטוח, מכס, מס, דרישות רגולטוריות אחרות, תקשורת, שירות לקוחות, שיווק, ניתוח אתרים, ניטור מערכות, אבטחת נתונים, מטרות תפעוליות ומנהליות אחרות, ושירותי ייעוץ, כולל מידע על שוק ושימוש , מידע על התעשייה והמלצות לקידום מכירות.

אנו משתמשים בנתונים אישיים בכדי לספק לוגיסטיקה ושירותים נלווים אחרים בכדי לאפשר קנייה ומסירת מוצרים בינלאומיים ללקוחותינו תוך עמידה בדרישות הרגולציה של המדינות הרלוונטיות. אנו עשויים להשתמש בנתונים אישיים (א) לרכוש מוצר עבורך, (ב) לארוז ומוצר מלאי עבורך, (ג) לאחסן מוצר עבורך, (ד) לספק לך מוצר, (ה) להבטיח מוצר, (ו) להגיש מכס או טפסים רגולטוריים אחרים מטעמך, (ז) ליצור איתך קשר, (ח) ליצור ולתחזק פרופיל חשבון, (ט) למלא בקשות שאתה מגיש. (י) לחפש משוב מרצונך, (כ) להתאים אישית תכונות או תוכן באתרי האינטרנט שלנו ובתוכנה שלנו, (ל) להעריך את הזכאות להשתתף במבצעים, (מ) לאמת את הזהות, (נ) לנהל את השירותים שלנו, כולל באמצעות שימוש שלישי ספקי שירותי צד, (ס) מספקים את שירותי הייעוץ שלנו, כולל ניתוח שוק ושימוש, מידע בענף והמלצות קידום מכירות, או (ע) לתקשר איתך למטרות שיווק.

בהקשר זה, הבסיס החוקי לעיבוד הנתונים האישיים שלך הוא או הצורך לבצע התחייבויות חוזיות ואחרות שיש לנו כלפיך או לבצע את הפעילויות הלגיטימיות שלנו כארגון לוגיסטי.

אנו עשויים להשתמש בנתונים שלך כדי לציית לחוקים הרלוונטיים ולממש זכויות חוקיות כבסיס לעיבוד הנתונים שלנו.

אנו עשויים להשתמש בנתונים האישיים שלך למטרות פנימיות, כולל ביקורת, ניתוח נתונים, פתרון בעיות במערכת ומחקר. במקרים אלה אנו מבססים את העיבוד שלנו על אינטרסים לגיטימיים בביצוע פעילויות הארגון.

7. שיתוף נתונים אישיים

אנו משתפים את הנתונים האישיים שלך עם גורמים אחרים בנסיבות הבאות:

1. ספקי צד שלישי. אנו עשויים לספק נתונים אישיים לצדדים שלישיים לצורך עיבודם בביצוע פונקציות מטעמנו (למשל לוגיסטיקה, ביטוח, תשלומים, אבטחה, ניתוח נתונים, סקרים וכדומה). במקרים כאלה, הספקים יידרשו באופן חוזי להגן על נתונים אישיים מפני עיבוד נוסף (כולל למטרות שיווק) והעברה בהתאם להצהרת פרטיות זו ולחוקים הרלוונטיים. זה עשוי לכלול העברות או העברות הלאה לצדדים שלישיים הנמצאים מחוץ לאזור EEA ומחוץ לארצות הברית. בנסיבות אלה, ההגנות הרלוונטיות שאושרו במסגרת ה- GDPR יבוצעו כדי להגן על הנתונים האישיים שלך. על פי חוקי הגנה על נתונים מסוימים, כולל ה- GDPR, Shipito אחראית אם ספק צד שלישי שהפעלנו לעיבוד נתונים אישיים לא ימלא את חובותיו להגנת נתונים.

2. גופים ארגוניים. אנו עשויים להעביר נתונים אישיים מ- Shipito ל- Global Access, LLC, על מנת להקל על לוגיסטיקה ושירותים נלווים. בין שתי הגופים נחתם הסכם שיתוף ועיבוד נתונים על מנת להבטיח כי Global Access, LLC, נדרשת באופן חוזי להגן על נתונים אישיים מפני עיבוד והעברה נוספים מחוץ למטרות שנקבעו על ידי Shipito.

3. דרישות משפטיות. אנו עשויים לגשת ולחשוף את הנתונים האישיים שלך לגורמים הרגולטוריים אם אנו מאמינים בתום לב כי פעולה זו נדרשת על פי תקנה. זה עשוי לכלול סינון מול רשימת ההקרנה המאוחדת שבגינה ממשלת ארצות הברית שומרת על מגבלות על יצוא, יצוא מחדש או העברת פריטים מסוימים. זה עשוי לכלול גם הגשת נתונים אישיים הנדרשים על ידי רשויות המכס המקומיות ורשויות המס. בנוסף, אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך ומידע אחר כנדרש בחוק, כולל בתגובה לבקשות חוקיות של רשויות ציבוריות או כדי לעמוד בדרישות הביטחון הלאומי או אכיפת החוק. אנו עשויים גם לחשוף את הנתונים האישיים שלך למימוש או הגנה על זכויות משפטיות; לנקוט באמצעי זהירות כנגד אחריות; כדי להגן על הזכויות, הרכוש או הבטיחות של המשאב, של כל אדם, או של הציבור הרחב; כדי לשמור ולהגן על האבטחה והיושרה של השירותים או התשתית שלנו; כדי להגן על עצמנו ועל שירותינו מפני שימוש מרמה, פוגעני או בלתי חוקי; או לחקור ולהגן על עצמנו מפני טענות או טענות של צד שלישי.

8. אחסון נתונים אישיים

אנו עשויים לאחסן את הנתונים האישיים שלך במרכזי נתונים בארצות הברית, בפתרונות אחסון בענן, או במתחם שלנו, כולל משרדי חברות ומחסנים. כדי להבטיח את נאותות ההגנה על נתונים שאנו מעבירים בין Shipito ו- Global Access, LLC, ערכנו הסכם העברת ועיבוד נתונים בין גורמים אלה. יתכן שתהיה זכאי לעיין בהסכמי שיתוף הנתונים שלנו ועיבודם אם תפנה אלינו על פי פרטי הקשר שנמסרו בסוף הצהרת פרטיות זו. אנו משתדלים להשתמש בנותני שירותים של צד שלישי מארצות הברית שהוסמכו עם האיחוד האירופי-ארה"ב. מסגרת מגן הפרטיות.

9. אבטחת מידע אישי

שיפיטו משתמשת באמצעים טכניים וארגוניים על מנת להגן על הנתונים האישיים המתקבלים מפני הרס, אובדן, שינוי, גילוי בלתי מורשה או גישה של נתונים אישיים המועברים, מאוחסנים או מעובדים בדרך מקרית או בלתי חוקית. אנו שוקלים באופן קבוע טכנולוגיות ושיטות אבטחה חדשות מתאימות כאשר אנו מתחזקים ומפתחים את התוכנה והמערכות שלנו. אמצעי האבטחה המיושמים כוללים:

1. SSL משמשת בכל הדפים בהם נאספים נתונים אישיים;
2. נתונים הדורשים רמה גבוהה יותר של הגנה, כגון מספרי חשבון כרטיסי תשלום ומספרי דרכון, מוצפנים לפני העברתם למסד הנתונים לאחסון;
3. שרתי אינטרנט ומסדי נתונים מוגנים באמצעות חומות אש;
4. סיסמאות המשמשות לרישום חשבון אינן יכולות להיות 'defaulted' (ברירת מחדל) ;
5. מעקב אחר גישת המשתמשים;
6. חוקים בסיסיים של אבטחה הוחלו על הגישה למערכת;
7. כל העובדים מחויבים באופן חוזי לשמור על סודיות הנתונים האישיים הנגישים באמצעות העסקתם;
8. גיבויים קבועים של המערכת נעשים;
9. תחזוקה שוטפת מתבצעת במערכות; ו
10. מערכות מנוטרות לאבטחה.

10. החזקת נתונים אישיים

שיפיטו שומרת נתונים אישיים שנאספו לפרק זמן סביר למילוי מטרות העיבוד שהוזכרו לעיל. נתונים אישיים נשמרים לאחר מכן לתקופות זמן הנדרשות או הכרחיות על פי חוק או שיקולים משפטיים. כאשר הארכיון אינו נדרש יותר, הנתונים האישיים נמחקים מהרשומות שלנו.

שיפיטו מציעה לך אפשרות להירשם עם חשבון חינם או חברות פרימיום בתשלום. חברות הפרימיום מציעה אפשרויות תשלום חודשיות או שנתיות.

בחשבונות בחינם, החשבון מבוטל אוטומטית ונמחק אם לא הייתה פעילות בחשבון במשך שנתיים. פרק הזמן של שנתיים נבחר על סמך מגמות אופייניות של לקוחות, כאשר לקוחות מסוימים עשויים לבחור להשתמש בשירותים רק מדי פעם. תקופה זו נחוצה גם כדי להתאים ללקוחות שנדרשו לאמת את זהותם כדי שלא יהיה צורך להתחיל בתהליך זה עם חשבון חדש שלא לצורך. אם ברצונך שנשבית את חשבונך מוקדם יותר מפרק זמן זה, אנא פנה אלינו. פרטי ההתקשרות שלנו ניתנים בסוף הצהרת פרטיות זו.

עבור חברות פרימיום, העמלות מחויבות באופן אוטומטי בחשבונך לפי אפשרות המנוי החודשית או השנתית שנבחרה. בכל עת תוכל לבחור לשנות את חשבונך לחשבון רגיל. אם דמי החשבון אינם משולמים, חשבון הפרימיום מתחלף אוטומטית לחשבון רגיל, אשר מבטל ומוחק אוטומטית אם לא הייתה פעילות בחשבון במשך תקופה של שנתיים. אם ברצונך שנשבית את חשבונך מוקדם יותר מפרק זמן זה, אנא פנה אלינו. פרטי ההתקשרות שלנו ניתנים בסוף הצהרת פרטיות זו.

אנו ממשיכים לשמור נתונים אישיים שאנו נדרשים לשמור על מנת לעמוד בהתחייבויות הרגולטוריות שלנו כולל רישומי מס והיסטוריית עסקאות. אנו מצייתים למדיניות השמירה של חברת האם שלנו Global Access Group, LLC, אשר נבדקת באופן קבוע כדי להבטיח עמידה בהתחייבויותינו על פי חוקי הגנת נתונים ודרישות רגולטוריות אחרות. אנו בודקים באופן קבוע את מאגרי המידע והמידע בארכיון שלנו על מנת להבטיח כי נתונים אישיים נשמרים ומועברים רק בהתאם למדיניות השמירה.

11. זכויות נתונים אישיות

אנו מסתמכים על כך שלקוחותינו ישמרו על דיוק הנתונים האישיים שהם מספקים באמצעות אתר האינטרנט שלנו, www.shipito.com, כולל היכולת להוסיף, לערוך ולמחוק פרטי קשר, תשלום ומסירה. היכן שאתה בעל החשבון, תוכל להציג ולערוך את הנתונים האישיים שמסרת באמצעות גישה מקוונת לחשבונך בתפריט פרופיל חשבון באופן מקוון.

אתה רשאי לפנות ללקוח שסיפק את הנתונים האישיים שלך ולבקש שיעשה כל עדכון נדרש בתפריט פרופיל חשבון בחשבונם הרשום, כולל מחיקת הנתונים האישיים שלך. זה קורה בדרך כלל כאשר קיבלת משלוח של חבילה שסודרה על ידי אדם אחר.

לתקשורת שיווקית ניתנת אפשרות 'ביטול רישום' בכותרת התחתונה של כל תקשורת שיווקית. בנוסף, אנו עשויים לתקשר ישירות לביטול המנוי. פרטי ההתקשרות שלנו ניתנים בסוף הצהרת פרטיות זו.

אתה יכול גם ליצור איתנו קשר בבירור הנתונים האישיים שלך או לסיוע בשינוי או עדכון הנתונים האישיים שלך ולמימוש זכויות סטטוטוריות נוספות כגון: גישה, תיקון, ניידות נתונים, התנגדות, הגבלת עיבוד ומחיקה של הנתונים האישיים שלך. פרטי ההתקשרות שלנו ניתנים בסוף הצהרת פרטיות זו.

12. יישוב סכסוכים

שיפיטו משתתפת באיחוד האירופי-ארה"ב. Framework Privacy Shield, תחת Global Access Group, LLC. ניתן לצפות ברשימת המשתתפים באמצעות קישור למטה:

https://www.privacyshield.gov/list.

כחלק מהשתתפותה באיחוד האירופי-ארה"ב. במסגרת מגן הפרטיות, שיפיטו כפופה לסמכויות החקירה והאכיפה של נציבות הסחר הפדרלית.

ארגונים המשתתפים באיחוד האירופי-ארה"ב. על מסגרת מגן הפרטיות להגיב תוך 45 יום מרגע קבלת התלונה. אם לא קיבלת תשובה מתאימה או מספקת לשאלתך או תלונתך, אנא פנה לאחד ממנגנוני הפנייה העצמאיים המפורטים להלן:

1. א. רשויות הגנת המידע של האיחוד האירופי ("DPAs")

   http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

ב. לידיעתך, גופים עצמאיים אלה ליישוב סכסוכים מיועדים לטפל בתלונות ולספק פנייה מתאימה ללא תשלום ליחיד.

בנסיבות מסוימות, אנשים הנמצאים באזור הכלכלי האירופי עשויים להפעיל בוררות מחייבת לפתרון סכסוך הקשור למגן הפרטיות. על מנת להפעיל בוררות, עליך לנקוט בצעדים הבאים לפני שתתחיל תביעת בוררות: (1) להעלות את תלונתך ישירות בפני Shipito ולספק לנו את ההזדמנות לפתור את הבעיה; (2) לעשות שימוש במנגנון המקצוע העצמאי המופיע לעיל; וכן (3) להעלות את הנושא באמצעות הרשות הרלוונטית שלך להגנת נתונים למשרד המסחר האמריקני ולהעניק למשרד המסחר האמריקני הזדמנות לעשות את מירב המאמצים בכדי לפתור את הנושא ללא עלות עבורך. למידע נוסף על בוררות מחייבת, ראה מסגרת מגן הפרטיות של משרד המסחר האמריקני: נספח I (בוררות מחייבת) בכתובת: Annex I (Binding Arbitration) at: https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.

13. תאריך ותחולה אפקטיביים

מסמך זה נכנס לתוקף ב- 25 במאי 2018. ניתן לתקן מסמך זה מעת לעת.

14. פרטי קשר

ניתן לפנות ל:

ארגון:	Global Access Group, LLC.
איש קשר:	קצין הגנת נתונים (Chris Bauer)
כתובת:	2889 Ashton Blvd Suite 350 , Lehi, UT 84043
דואר אלקטרוני:	privacy@globalaccess.com

EU Representative

פרטי איש קשר:	EU Representative (Daniel Eigner)
כתובת:	Rastenfeld 151 Rastenfeld, 3532 Austria
דואר אלקטרוני:	Deigner@globalaccess.com

כמו כן, באפשרותכם ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות שלנו באמצעות אפשרות הצ'אט המקוון שלנו, על-ידי יצירת כרטיס תמיכה בפורטל הלקוח או שליחת הודעת דואר אלקטרוני לתמיכת הלקוחותsupport@shipito.com.

שימו לב כי ארגונים המשתתפים באיחוד האירופי-ארה"ב במסגרת הגנת הפרטיות חייבים להגיב תוך 45 יום מקבלת תלונה.