S Asistovaným nákupem za vás Shipito nakoupí věci pro vás

Když nakoupíme za vás

Zažijte bezproblémové nakupování s naší službou asistovaného nákupu. Pokud narazíte na potíže s objednávkou online, jsme tu, abychom vám pomohli na každém kroku. Náš tým odborníků vám může pomoci zakoupit širokou škálu těžko dostupných produktů od různých online prodejců. Jednoduše použijte svůj Shipito účet k platbě a my za vás nakoupíme a zajistíme, že dostanete přesně to, co potřebujete.

Vítejte! Žádáte o Asistovaný nákup poprvé? Rádi vám s tím pomůžeme.

Zjistěte více

Je to jednoduché! Řekněte nám, co chcete, pohodlně se usaďte a počkejte na vaši zásilku, dokud ji nepřidáme na váš Shipito účet.

Po přihlášení do vašeho účtu klikněte na položku Asistovaný nákup. Poté klikněte na tlačítko Nový Asistovaný nákup. Poskytněte nám popis, množství žádaného produktu, produktové číslo a celkovou cenu včetně poštovného do našeho skladu. To můžete zjistit vložením produktů do nákupního košíku na vaší oblíbené stránce, dokončením nákupu a vyplněním naší doručovací adresy. Tímto získáte celkovou částku nákupu, kterou pak budete moci se všemi ostatními informacemi vyplnit ve formuláři pro Asistovaný nákup. Poté klikněte na tlačítko Pokračovat,

Zadejte objednávku na Amazonu například:

Zkopírujte URL odkaz

Vložte URL odkaz a vyplňte formulář:

Zkontrolujeme dostupnost a produkty zakoupíme.

Při zpracovávání vašeho nákupu zkontrolujeme dostupnost a ceny produktů. Pokud budou všechny informace souhlasit s těmi, které jste vyplnili v žádosti, objednávku dokončíme. V případě nedostupnosti zboží nebo vyšších cenách vás budeme kontaktovat ve vašem Shipito účtu, kde vám sdělíme dané nesrovnalosti.

Povolujeme až $10 USD nedoplatek u Asistovaných nákupů. To znamená, že pokud bude vaše objednávka dražší, než co jste zaplatili, stále ji dokončíme, až do $10 USD nad zaplacenou částku. Ta částka se objeví ve vašem účtu jako negativní zůstatek. Pokud rozdíl cen přesáhne $10 USD, budeme vás kontaktovat ohledně dalšího postupu.

Po obdržení produktu jej umístíme do vaší schránky, kde budete moci kdykoliv naplánovat odeslání.

Po obdržení vaší zásilky překontrolujeme všechny produkty, abychom se ujistili, že prodejce poslal vše a že nebylo během přepravy nic poškozeno. Po této inspekci bude vaše zásilka přidána do vašeho Shipito účtu a vy obdržíte upozornění. Ve vašem účtu budete moci naplánovat odeslání zásilky do vaší destinace pomocí vámi vybrané přepravní metody. Poštovné a další poplatky budou naúčtovány během odeslání.

Po obdržení vašeho Asistovaného nákupu vás budeme informovat, jakmile nákup zpracujeme a přidáme do vaší schránky. Poté se můžete přihlásit, vyplnit celní prohlášení, vybrat přepravní metodu a zaplatit za poštovné a další případné poplatky. Vaše zásilka tak bude co nevidět na cestě k vám domů.

Pokud produkt, který obdržíte, vyžaduje reklamaci, je za pomoc účtován poplatek 10 $. Kontaktujte prosím zákaznický servis s vaším požadavkem Support@shipito.com.

Kolik stojí přeposlání zásilky? - Nakupujete sami

Stojí to $3.25 USD poplatek za zpracování pro Bezplatné účty nebo $2.25 USD poplatek za zpracování pro Prémiové účty + poštovné *. Podívejte se do našeho Kalkulátoru poštovného pro všechny dostupné metody a jejich ceny.

* Náklady při použití našich služeb, když si produkty nakoupíte sami a necháte si je přeposlat k nám, jsou následující:

$3.25 USD poplatek za zpracování pro Bezplatné účty nebo $2.25 USD poplatek za zpracování pro Prémiové účty
Poplatek za přepravu, který bude záviset na váze zásilky a přepravní metodě, kterou vyberete.
DPH, GST nebo clo země, kam budete zásilku přeposílat. Některé země vyžadují platbu těchto poplatků předem. Ostatní to budou vyžadovat při doručení zásilky do vaší zemi.

Kolik stojí přeposlání zásilky? - Nakoupíme za vás (Asistovaný nákup)

Cena nakoupeného zboží
Přepravní náklady od prodejce (přeprava do skladu)
Místní DPH
$8.50 USD poplatek za Asistovaný nákup
Bankovní poplatek (poplatek za zpracování - 4.3%)
Provize Shipita (8 % z celkové částky objednávky)
$3.25 USD poplatek za zpracování pro Bezplatné účty nebo $2.25 USD poplatek za zpracování pro Prémiové účty
Poplatek za přepravu, který bude záviset na váze zásilky a přepravní metodě, kterou vyberete.
DPH, GST nebo clo země, kam budete zásilku přeposílat. Některé země vyžadují platbu těchto poplatků předem. Ostatní to budou vyžadovat při doručení zásilky do vaší zemi.

Jak dlouho to trvá?

Doba zpracování u asistovaných nákupů může být různá v závislosti na několika faktorech. Pokud je toto váš první asistovaný nákup s Shipitem, bude před dokončením vašeho nákupu potřeba ověřit váš účet pomocí dokladu totožnosti a ověřením platební metody. Toto ověření může trvat až 2 týdny, tak svůj nákup plánujte dopředu. Požadavky o asistované nákupy během rušného období (Black Friday a Cyber Monday) můžou trvat déle díky velké poptávce. Kromě toho, ne všichni prodejci odesílají objednávky v den nákupu ani pomocí expresních metod. Plánování dopředu vám zaručí větší šance, že váš produkt dorazí včas pro speciální akci, svátky nebo dovolenou!

Ověření dokladem totožnosti pro nové zákazníky

Nikdo nemá rád podvody, ani my, a proto u prvního požadavku pro Asistovaný nákup budete požádáni o ověření vašeho účtu pomocí dokladu totožnosti a ověřením platební metody. Až po dokončení tohoto ověření budeme moci nákup zpracovat. Postup ověření je jednoduchý:

1. Vyberte položku Asistovaný nákup a postupujte podle pokynů

2. Poskytněte nám 2 druhy požadovaných dokladů totožnosti a dokumentů

Cestovní pas

Doklad totožnosti

Řidičský průkaz

3. Ověřte si vaši platební metodu

Platební karta
(Preferované)

BitPay

Bankovní převod

Po dokončení těchto kroků provede naše bezpečnostní oddělení kontrolu, že jste vy opravdu vy. Toto ověření je většinou dokončeno během několika dní, ale někdy může trvat až 2 týdny během rušnějšího období v roce. Po schválení vašeho účtu pro Asistovaný nákup již nebudete muset tento postup v budoucnu opakovat. Plánujte váš nákup během slev nebo na svátky včas, pokud chcete využít Asistovaný nákup.

Pokud nemůžete přidat ověřenou platební kartu, budeme od vás vyžadovat další dokumenty, jako jsou bankovní výpisy a účtenky pro prokázání, že jste vlastníkem dané platební metody.

Řekněte nám, co chcete, a my to za vás nakoupíme!