返品をプロのように処理する
製品販売業務(大小を問わず)で避けられない部分は、製品の返品です。購入者は、さまざまな理由で商品を返品する必要がある場合があります。ズボンやTシャツのフィット感が合わないかもしれません。おそらく、製品が顧客が望んでいたような説明と一致しない可能性があります。リストはどんどん増えています。
このような状況が発生したときにこれらのリターンを処理するために必要な準備とインフラストラクチャをビジネスに備えていることが重要です。
幸いなことに、Shipitoはすべての返品を簡単に収集、追跡、管理できる堅牢な返品管理ソリューション (「リバースロジスティクス」と呼ばれることもあります) を提供しています。パッケージが間違っていたり、破損していたり、中間のものであったとしても、Shipitoはお客様をカバーします!
この記事では、Shipitoビジネスの返品管理プログラムの詳細をすべて説明し、その過程でいくつかの重要なリソースを提供します。さっそく始めよう!
Shipitoとは?
Shipitoは、世界中の実質的にどの国にも荷物を発送するお手伝いをする国際小包輸送会社です。DHL、UPS、USPSなどの信頼できる運送業者を使用して、世界中の220を超える国と地域に出荷し、迅速で手頃な配送料金で出荷しています。
Shipitoとの提携は、3つの簡単なステップにまとめることができます。
- Shipitoアカウントにサインアップして、無料の米国倉庫配送先住所を入手してください
- 米国に拠点を置く人気店から買い物をして、新しい米国倉庫の住所に発送
- 倉庫から荷物をまとめて発送し、配送コストを最大80%節約
「パッケージ統合を含む幅広いサービスを提供しています , 代理購入 , 高速メール 、そして使いやすい 送料計算機 。これらのサービスは、さらに多くのサービスとともに、個人輸送と専門配送の両方でお客様にメリットをもたらすはずです。」
特定のサービスがお客様のあらゆる配送ニーズにどのように役立つかについての詳細は、上記の各リンクをご覧ください。
返品管理のハイライト
まず、返品管理ソリューションを使用するには、Shipito for Businessアカウントが必要です。詳細を確認して、そのアカウントにサインアップするには、ここをクリックしてください。
*Shipitoビジネスアカウントにサインアップするのにビジネスオーナーである必要はないことに注意することが重要です。しかし、Shipitoビジネスアカウントは、中小企業を運営する人にとって最も有益な選択肢です。
Shipitoビジネスアカウントを作成したら、返品設定を行います。アカウントが設定されたら、出荷を開始する準備が整いました!
返品管理とリバースロジスティクスは複雑になる可能性があることを理解しています。ありがたいことに、当社の返品管理ソリューションには、お客様のビジネスロジスティクスを改善し、出荷プロセスを容易にするさまざまな利点と方法が付属しています。これらのメリットをいくつか見てみましょう。
自動返品
自動発送の設定を行うことで、Shipitoは返品プロセスを自動化し、返品が適切に管理されるようにします。そうすれば、返品について心配する時間を減らし、ビジネスの運営と成長に集中するためにより多くの時間を費やすことができます。
標準および高度なパッケージ処理
標準処理:
- 4米ドルのパッケージ処理
- オープンボックス写真1枚
- 内容の説明
高度な処理:
- 8米ドルのパッケージ処理
- すべての標準処理機能
- 視覚的損傷検査
- パッケージ内容の詳細な写真3枚
再梱包と再配線
当社の返品管理ソリューションでは、必要に応じて荷物を再梱包し、別の住所に再配送することができます。商品が倉庫に返品されたら、商品が梱包され、次の有料顧客に出荷できる状態になっていることを確認します。
追加サービス
- 予備のテープと梱包材
- セキュリティテープアプリケーション
- 壊れやすいステッカーアプリケーション
- 郵送前の外観写真
- カスタムフィットボックス
- パッケージ量による自動出荷
- パッケージ重量による自動発送
- 手動郵送
- パレタイズされた出荷
- 荷物破棄
難しくなく、よりスマートに作業する
この記事が、返品管理プログラムの内容と、お客様とお客様のビジネスに何を提供できるかを簡単に説明できることを願っています。返品処理が必ずしも容易ではないことはわかっています。Shipitoビジネスアカウントにサインアップして、エンドツーエンドの返品管理ソリューションを活用して、あなたの生活を楽にしてください。
当社の返品管理ソリューションに関するご質問や追加情報が必要な場合は、ライブ チャット、電子メール support@shipito.com、以下のフォーム、または電話 +1 (310) でお気軽にお問い合わせください。 ) 349-1182。