よくある質問：法人向け送料とメンバーシッププラン

大量に発送する企業にとって、Shipito の無料プランと有料プランの違いは何ですか？

回答：無料アカウントでは、倉庫の住所と7日間の無料保管が利用できます。Shipito for Business のプランでは、さらに料金が安くなり、最大10%の送料割引、45～90日間の無料保管、返品・ピッキングと梱包（pick-and-pack）・API サービスのフル利用が加わります。

Shipito のメンバーになるのに費用はかかりません。無料アカウントでは、カリフォルニア、オレゴン、オーストリア、日本の倉庫を利用でき、メールとチャットのサポートを受けられ、荷物を7日間無料で保管できます。始めるには十分です。

ビジネスを運営していて頻繁に発送する場合、有料プランは通常、その費用以上の節約になります。簡単に比較すると次のとおりです：

• 無料アカウント：0 USD、7日間の無料保管、1荷物あたり3.25 USD の処理手数料、送料割引なし。
• Shipito for Business：月額12 USD または年額99 USD、45～90日間の無料保管、2.25 USD 以下の処理手数料、最大10%の送料割引、返品・ピッキングと梱包・API のフル利用。

ビジネスプランは4種類あります。プランは、毎月の通常の発送件数によって決まります：

• Standard：月10件未満
• Starter：月10件以上
• Growth：月30件以上
• Enterprise：月50件以上

毎月数十個から数百個の荷物を発送する企業向けの数量割引はありますか？

回答：はい。発送量が多いほど、節約額も大きくなります。上位のビジネスプランほど処理手数料が安く、送料割引も大きくなります。Enterprise プランでは処理が無料になり、送料が10%割引になります。

各ビジネスプランの内容は次のとおりです：

• Standard：1荷物あたり2.25 USD の処理手数料、送料割引なし、45日間の無料保管
• Starter：1荷物あたり1.25 USD の処理手数料、5%の送料割引、45日間の無料保管
• Growth：1荷物あたり0.75 USD の処理手数料、7%の送料割引、60日間の無料保管
• Enterprise：処理無料、10%の送料割引、90日間の無料保管

毎月たくさんの荷物を受け取る企業なら、1荷物あたりの小さな節約でも、時間とともにすぐに大きな金額になります。

ヒント：毎月の発送件数をチェックしましょう。次のプランのレベルに近いことが多いなら、アップグレードすることで発送ごとの価値が高まります。プランの詳細はすべて Shipito for Business のページでご確認ください。

定期的に大量の同梱を行う企業にとって、Shipito の料金は他社と比べてどうですか？

回答：荷物転送サービスを比較するときは、同梱手数料だけでなく、総コストを見てください。Shipito では、有料メンバーの同梱手数料は1荷物あたり3.25 USD で、ビジネスプランには45～90日間の無料保管が含まれるため、注文をまとめる時間を多くとれます。

同梱は、国際送料を抑えるいちばん簡単な方法の1つです。倉庫から荷物を1つずつ発送する代わりに、購入品を1つの箱にまとめます。これにより、送料を最大80%節約できます。

企業にとって、無料保管期間は大きなメリットです：

• Standard と Starter：45日間
• Growth：60日間
• Enterprise：90日間

保管期間が長いほど、柔軟に動けます。在庫をまとめて仕入れたり、複数の仕入先に注文したり、注文に合わせて発送を計画したりできます。この柔軟さのために少額の同梱手数料を払うのは、多くの場合より実用的な選択です。発送回数が少なく1回が大きいほうが、通常は合計の費用が安くなるからです。

企業は基本のメンバーシップ料金のほかに、どんな追加料金を予算に入れておくべきですか？

回答：メンバーシップ料金に加えて、荷物ごとの処理手数料、送料、そして選んだオプションサービスの料金を予算に入れてください。例えば、同梱、追加写真、保管延長、税関手続きのサポート、保険などです。

有料メンバー料金での主な費用は次のとおりです。料金はすべて米ドルです。

• 処理手数料：Enterprise プランの無料から、Standard プランの1荷物あたり2.25 USD まで。特急処理（Express Processing）は5.50 USD です。
• 追加写真：5 USD。注文内容が正しいか、商品の状態や梱包を確認するのに使えます。
• 保管延長：無料保管が終わった後にもっと時間が必要な場合、1回の延長で7日間延びます。料金は7 USD に加えて、無料保管の期限を過ぎた日数1日につき1 USD です。延長は最大4回、合計で最大28日までです。
• 同梱：1荷物あたり3.25 USD。最初に少し費用がかかりますが、送料の合計を下げられます。
• 特別リクエスト：30分あたり15 USD。通常の荷物の取り扱い以外のご依頼に対応します。
• 追加の梱包材：2 USD。より保護が必要な商品向けです。
• 税関申告：5 USD。お客様からいただいた発送情報をもとに、当社が税関書類を記入します。
• 保険：3 USD から。料金は荷物と選んだ補償内容によって変わります。
• 重量物の追加料金：重量超過の荷物は10 USD から。
• 送料：配送業者、お届け先、重さ、荷物のサイズによって変わります。ビジネスプランでは送料が最大10%割引になります。

すべての料金は料金ページで確認でき、送料計算ツールで見積もりを出せます。

企業にとって、購入代行を使うのと、自分で直接購入して転送してもらうのとでは、どちらが安いですか？

回答：ショップがお使いの支払い方法に対応していて、Shipito の住所に発送してくれる場合は、直接購入のほうが通常は安くなります。購入代行は費用が高くなりますが、ショップで支払いができない場合や当社に発送してくれない場合には、利用する価値があります。

ビジネス用の商品を仕入れるとき、ショップでカードが使えなかったり、住所に発送してくれなかったりすることがあります。購入代行（Assisted Purchase）なら、欲しい商品と購入先を伝えるだけで、当社が代わりに購入します。

購入代行の料金は8.50 USD に、4.3%の処理手数料と8%の手数料が加わります。どちらが安いかは、ショップ、支払い方法、商品の種類と価格によって変わります。

購入代行は時間の節約にもなります。いろいろな支払い方法を試したり、支払いが何度も断られる理由を調べたりする必要がありません。企業にとって、時間はお金です。

Shipito は、大量に発送する企業向けに個別料金や専任のアカウントサポートを提供していますか？

回答：Shipito では、個別に交渉する料金契約や専任のアカウント担当者は提供していません。その代わり、ビジネスプランでは発送量が増えるほど自動的に節約額が大きくなります。

料金は、段階的なプランと利用した分だけ支払う仕組みで、シンプルにしています。上位のプランに変更すると、送料割引が増え、処理手数料が下がり、無料保管の期間も長くなります。荷物と発送はそれぞれ別に請求・記録されるため、すべての料金をいつでも明確に確認できます。

カスタムの配送ソリューションについても、いつでも喜んでご相談に応じます。support@shipito.com までメールいただくか、Shipito for Business のページから相談を予約してください。ライブチャットは平日の太平洋時間9:00～17:00にご利用いただけます。