Ana Sayfa > Blog > İçerik fotoğraflarıyla akıllıca gönderin

Yazan: George Matthews, Pazarlama Direktörü

Son güncelleme: 3 Kasım 2026

İçerik fotoğrafı, paketinizin içinde ne olduğunu gösteren ve gönderimden önce depomuzda çekilen bir fotoğraftır. Doğru ürünün geldiğini doğrulamanızı, eksik parçaları veya hasarı fark etmenizi ve kutu hâlâ ABD'deyken sorunu çözmenizi sağlar. Free hesapta 8 dolar, Premium ile 5 dolardır.

İçini göremediğiniz bir paket insanda tuhaf bir endişe yaratır. Belki gönderenin adını tanımıyorsunuz. Belki kutu olması gerekenden hafif görünüyor. Uluslararası kargo ise iki kez ödenemeyecek kadar pahalı.

Neyse ki Shipito ekibimiz, güvenebileceğiniz bir alışveriş deneyimi sunmak için elinden geleni yapar. Paket Shipito adresinize ulaştığında, göndermeye veya birleştirmeye karar vermeden önce içinin fotoğraflarını isteyebilirsiniz.

Bu fotoğraflar, gönderini tanımadığınızda, doğru ürünün geldiğinden emin olmak istediğinizde veya yurt dışı kargo ücretini ödemeden önce hasar kontrolü yapmanız gerektiğinde işe yarar. İçerik fotoğraflarının nasıl çalıştığını, nasıl istendiğini ve güvenle göndermek için nasıl kullanılacağını öğrenmek için okumaya devam edin.

• Paket ABD'den çıktıktan sonra bir hata neden daha pahalıya mal olur?
• İçerik fotoğrafları nasıl istenir?
• İçerik fotoğrafları neleri ortaya çıkarabilir?
• İçini gördükten sonra ne yapmalısınız?
• Sıkça Sorulan Sorular
• İlk seferde doğru göndermeye hazır mısınız?

Paket ABD'den çıktıktan sonra bir hata neden daha pahalıya mal olur?

ABD'deki bir eve yanlış ürün teslim edilmesi küçük bir sorundur. Uluslararası kargoda ise sorun çok daha büyür. Paket depomuzdan çıktığı anda, yolculuğun yalnızca tek yönünü ödemiş olursunuz.

Geri göndermek, kargo ücretini yeniden, çoğu zaman daha yüksek bir fiyattan ödemek ve ülkenizde zaten alınmış gümrük vergilerini de karşılamak demektir.

Bu ücretlerden ve dertlerden kaçınmanın en iyi yolu, gönderimden önce paketin içini kontrol etmektir. İçerik fotoğrafları bunu mümkün kılar ve ikinci ödeme hiç gerçekleşmez. Fotoğraflar için birkaç dolar, bir iadeden çok daha ucuzdur.

İçerik fotoğrafları nasıl istenir?

Fotoğrafları Shipito hesabınızdan, paketin hemen yanından istersiniz. Bir dakikadan kısa sürer.

Hesabınızda nerede bulunur

1. Giriş yapın, "My Packages" ve ardından "Packages in Warehouse" seçeneğine tıklayın. Hesabınızdaki tüm paketler burada listelenir.
2. Paketi bulun ve "Add Additional Services" seçeneğine tıklayın. Depomuzun bu kutu için yapabileceği her şeyi gösteren bir pencere açılır.
3. Bir fotoğraf seçeneği belirleyin ve "Add This Service" seçeneğine tıklayın. Talebiniz geliş sırasına göre kuyruğa girer.
4. Seri numarası veya model etiketi gibi belirli bir şeyin fotoğrafı mı gerekiyor? Bunu "Other Instructions" alanına yazın.

Fotoğraflar hazır olduğunda size e-postayla ve hesabınızdaki bir bildirimle haber veririz, bu yüzden sürekli kontrol etmeniz gerekmez.

Tek fotoğraf mı, birden fazla fotoğraf mı?

İki tür fotoğraf talebi vardır. İşte karşılaştırmaları:

• Tek fotoğraf: Kutuyu açar, içindekileri bir masaya yerleştirir ve tek bir genel fotoğraf çekeriz. Temel soruyu yanıtlar: Ne geldi?
• Birden fazla fotoğraf: Her ürünün yakın çekim fotoğrafı, kutuda varsa irsaliye veya faturanın fotoğrafı ve bedenleri kontrol edebilmeniz için giysi etiketleri.
• Büyük ürünler: İçindekiler 91 x 91 cm'lik bir masaya sığmazsa, talep otomatik olarak birden fazla fotoğrafa dönüştürülür.
• Mühürlü kutular: Hiçbir seçenek fabrika mühürlerini açmaz. Mühürlü bir telefon veya oyun konsolu kapalı kutu olarak fotoğraflanır.

İçerik fotoğrafları ne kadar tutar ve ne kadar sürer?

İçerik fotoğrafları Free hesapta 8 dolar, Premium üyelikte 5 dolardır. 5'ten fazla ürün içeren paketler özel talep ücretiyle ücretlendirilir: her yarım saatlik iş için 15 dolar.

Fotoğraflar 2 iş gününe kadar sürer (ABD'de pazartesiden cumaya, ABD resmi tatilleri hariç).

Aceleniz mi var? Express Processing Free hesapta 8,75 dolar, Premium ile 5,50 dolardır. Talebinizi kuyruğun başına taşır ve hedefimiz 4 ila 6 saat içinde tamamlamaktır.

İçerik fotoğrafları neleri ortaya çıkarabilir?

Çoğu zaman içerik fotoğrafları yalnızca her şeyin doğru olduğunu gösterir. Ama bazen paketiniz kapınıza ulaşmadan bir sorunu yakalar. En yaygın olanlar şunlardır:

• Yanlış ürün: Mağaza yanlış renk, model veya ürün göndermiştir ve fotoğraf bunu kutu sınırı geçmeden gösterir.
• Eksik parçalar: Şarj cihazları, montaj parçaları ve kılavuzlar, ana üründen daha sık eksik çıkar.
• Kargo hasarı: Kutunun dışındaki ezik bir köşe size pek bir şey söylemez. İçerik fotoğrafındaki çatlak bir ekran ise her şeyi söyler.
• Tanımadığınız bir gönderen: Pazar yeri siparişleri çoğu zaman hiç görmediğiniz isimlerle üçüncü taraf satıcılardan gelir, hediyeler de hiç haber vermeden ulaşır.
• Yanlış beden: Birden fazla fotoğraf talebindeki giysi etiketleri, etiketteki bedenin sipariş ettiğiniz bedenle aynı olup olmadığını gösterir.

Paket hâlâ depomuzdayken bu sorunların her birini çözmek ucuzdur. Paket ülkenize ulaştıktan sonra iade pahalı olabilir.

İçini gördükten sonra ne yapmalısınız?

İçerik fotoğrafları yalnızca bir sonraki adımınıza yön verdiğinde işe yarar. Fotoğraflar tam olarak sipariş ettiğiniz şeyi de gösterse, uyuşmayan bir şeyi de gösterse, yapmanız gerekenler şunlardır.

Seçenek 1: Gönderin

Fotoğraflar siparişinizle eşleşiyorsa paketiniz gönderime hazırdır. Yapmanız gereken tek şey:

1. Bir kargo firması seçin. Kargo hesaplayıcı her birinin ücretini gösterir.
2. Gümrük beyannamesini doldurun.
3. Kargo ücretini ödeyin.

Kargo ücretleri ağırlığa, boyuta, varış yerine ve beyan edilen değere bağlıdır.

Hasar sigortası almayı mı düşünüyorsunuz? Hasar sigortası satın alındığında ekibimiz her zaman içerik fotoğrafları çeker. Zaten fotoğraflarınız varsa ikinci bir fotoğraf talebi için ödeme yapmazsınız. Yoksa pakete sizin için bir içerik fotoğrafı talebi eklenir.

Seçenek 2: Birleştirmek için bekletin

Birkaç paket mi gönderiyorsunuz? Hepsi doğruysa ve aynı adrese gidiyorsa, onları tek kutuda birleştirmek kargo ücretini düşürür. Ücret Free hesapta paket başına 5,50 dolar, Premium ile 3,25 dolardır.

Fotoğraflarında sorun görülen bir paket, mağaza sorunu çözene kadar kutunun dışında kalabilir. Böylece sorunlu tek bir sipariş, sorunsuz siparişlerinizi bekletmez.

Birleştirme talepleri 2 iş gününe kadar sürer, bu yüzden fotoğraflar ve birleştirme genellikle aynı hafta içinde tamamlanır.

Seçenek 3: Mağazayla iletişime geçin

Fotoğraflar sipariş ettiğinizi hatırlamadığınız ya da siparişinizle uyuşmayan bir ürün mü gösteriyor? Hemen mağazayla iletişime geçin. İade, satıcının iade politikasına göre doğrudan satıcıyla ayarlanır ve net içerik fotoğrafları değişim veya para iadesi isterken güçlü bir kanıttır.

Kargo ücretini ödemeden önce hızlı kontrolünüz

Bu yaklaşık iki dakika sürer. Sipariş onay e-postanızı açın ve fotoğraflarla karşılaştırın:

• Ürün: Fotoğraftaki ürün, model ve renk siparişle aynı.
• Adet: Ödediğiniz her ürün fotoğrafta görünüyor.
• Durum: Çatlak, ezik, sızıntı veya ezilmiş kutu yok.
• Beden veya seçenek: Etiket veya kutu, ödeme sırasında seçtiğiniz seçenekle aynı.

Sıkça Sorulan Sorular

Paket içerik fotoğrafları nedir?

Paket içerik fotoğrafları, bir paketin içinde ne olduğunu gösteren ve gönderimden önce Shipito depo ekibi tarafından çekilen fotoğraflardır. Tüm ürünlerin tek bir genel fotoğrafını ya da irsaliyeyi ve giysi etiketlerini de gösteren birden fazla yakın çekim fotoğrafı seçebilirsiniz. Paket hâlâ ABD'deyken doğru ürünün geldiğini doğrulamanıza ve hasarı veya eksik parçaları fark etmenize yardımcı olur.

Shipito'da içerik fotoğrafları ne kadar?

İçerik fotoğrafları Free hesapta 8 dolar, Premium üyelikte 5 dolardır. 5'ten fazla ürün içeren paketler özel talep ücretiyle, yani her yarım saatlik iş için 15 dolar olarak ücretlendirilir. Fotoğraflar 2 iş gününe kadar sürer. Daha hızlı gerekiyorsa Express Processing Free hesapta 8,75 dolar veya Premium ile 5,50 dolardır ve hedef 4 ila 6 saattir.

Shipito mühürlü bir ürün kutusunu açar mı?

Standart bir fotoğraf talebiyle hayır. Tek fotoğraf ve birden fazla fotoğraf seçeneklerinin ikisi de fabrika mühürlerinde durur, bu yüzden mühürlü bir telefon veya oyun konsolu kapalı kutu olarak fotoğraflanır. Ürünün kendisinin kontrol edilmesi gerekiyorsa, ihtiyacınızı özel talep olarak "Other Instructions" alanında açıklayın. Özel talepler her yarım saatlik iş için 15 dolardır.

Kargo sigortası almak için içerik fotoğrafı gerekir mi?

Hasar sigortası için evet. Hasar sigortası satın alındığında her zaman içerik fotoğrafları çekilir, böylece ürünlerinizin durumu depomuzdan çıkmadan önce kayda geçer. Paketinizin henüz içerik fotoğrafı yoksa, standart fiyatla sizin için bir fotoğraf talebi eklenir: Free hesapta 8 dolar veya Premium ile 5 dolar.

Fotoğrafları beklemek depolama süremi nasıl etkiler?

Free hesaplar 7 gün ücretsiz depolama alır, Premium üyeler ise 45 gün veya daha fazla. Fotoğraflar 2 iş gününe kadar sürebildiği için Free hesabın depolama süresinin önemli bir kısmını kullanır. Fotoğrafları paketinizin geldiği gün isteyin. Böylece göndermeye, birleştirmeye veya mağazayla iletişime geçmeye karar vermek için daha fazla zamanınız olur.

İlk seferde doğru göndermeye hazır mısınız?

Bir paketi içine bakmadan gönderdiğinizde, bir hatayı ancak paket kapınıza ulaştıktan sonra fark edersiniz. O noktada düzeltmek, kargo ücretini iki kez ödemek ve başka bir ülkeden iade ayarlamak demektir.

İçerik fotoğrafları 5 veya 8 dolara neyin geldiğini gösterir ve 2 iş günü içinde hesabınızda olur. Bu, yanlış ürünü iki kez göndermekten çok daha ucuzdur.

Yeni bir sipariş mi verdiniz? Shipito hesabınıza giriş yapın ve deponuzdaki herhangi bir paket için içerik fotoğrafı isteyin. Shipito'da yeni misiniz? Ücretsiz ABD adresiniz için kaydolun, Free ve Premium planlarının neler sunduğuna bakın ve maliyetlerinizi kargo hesaplayıcı ile tahmin edin.