Вознаграждение клиентов Shipito
О бонусной программе Shipito
Бонусная программа позволяет зарабатывать баллы за счет отправки посылок и привлечения в наш сервис знакомых и друзей. В зависимости от количества заработанных баллов Вам будет присваиваться статус Standard, Silver, Gold, Platinum или Diamond. Чем выше достигнутый статус, тем больше бонусов можно использовать. В качестве примеров это могут быть: скидки на доставку, продление срока хранения посылки, скидки на услуги или вовсе бесплатные услуги.
Если Вы являетесь держателем годового "Premium" тарифа, Вы автоматически становитесь участником бонусной программы.
Статус будет определяться количеством собранных баллов по состоянию на 31 декабря. На протяжении года можно перейти на новый статус, если было заработано достаточного баллов для перехода. Например, если Вы начали год как владелец статуса Silver, Вам нужно будет заработать 20 баллов для перехода на статус Gold. Баллы с предыдущего года не переносятся.
Нет, бонусная программа доступна только владельцам годового "Premium" тарифа.
Нет, бонусная программа доступна только владельцам годового "Premium" тарифа.
Войдите пожалуйста в аккаунт, наведите на значек "мой аккаунт", далее нажмите на строку "мой тариф". Здесь нужно будет выбрать функцию "сменить тариф".
Войдите пожалуйста в аккаунт, наведите на значек "мой аккаунт", далее нажмите на строку "мой тариф". Спуститесь пожалуйста в левый нижний угол, там нужно сменить тариф.
Да, заработав достаточное количество баллов, Вы можете менять статус в течение календарного года. Перейти на статус ниже невозможно. Что-бы перейти со статуса Silver на Gold, нужно заработать 20 баллов.
Получение бонусных баллов
Нет, баллы можно заработатьтолько используя сервис.
Напишите пожалуйста нам на электронную почту support@shipito.com и мы решим этот вопрос.
Баллы можно заработать следующим образом:
1 балл: отправление посылки весом более 5lbs
0.5 балла: отправление посылки весом менее 5lbs
0.5 балла: заказ услуги "Помощь в покупке"
1 балл: подписка на годовой тариф "Premium"
1 балл: приглашение друга, который отправит минимум 1 посылку
1 балл: приглашение друга, который подпишется на годовой "Premium"
Нет, 1 бонусный балл можно заработать только приобретя годовой тариф "Premium".
За возвраты, выполненные через ручную отправку, не будут начисляться баллы. Однако, если вы вернете посылку, используя услугу US Premium Parcel, то вы получите бонусные баллы.
Войдите пожалуйста в свой аккаунт, наведите на значек "мой аккаунт", там выберите "мои вознаграждения". В разделе "заработанные баллы" будет данная информация.
Да, вы получите 1 бонусный балл за каждого друга, которого вы приглашаете в Shipito, и который отправляет хотя бы одну посылку. Вы можете получить дополнительно 1 балл, если они приобретут Ежегодное членство Premium, а затем отправят посылку. Количество друзей которых вы можете пригласить не ограничено.
Есть два способа. Первый способ - это сообщить другу номер Вашего аккаунта. После регистрации Ваш друг увидит в аккаунте специальное поле, в которое ему нужно будет ввести номер Вашего аккаунта.
Второй способ - выдать другу специальную ссылку на регистрацию. Таким образом другу не нужно будет вводить никакую информацию, необходимые данные появятся автоматически. Что-бы найти данную ссылку, пройдите пожалуйста в свой аккаунт, нажмите "мои вознаграждения", далее в раздел "баллы по вознаграждениям", затем "посмотреть всех рефералов". Там нажмите пожалуйста на "+" рядом с записью "привести друга". Здесь Вы сможете скопировать ссылку, которую и нужно дать Вашему другу для регистрации на сайте Shipito.
Второй способ - выдать другу специальную ссылку на регистрацию. Таким образом другу не нужно будет вводить никакую информацию, необходимые данные появятся автоматически. Что-бы найти данную ссылку, пройдите пожалуйста в свой аккаунт, нажмите "мои вознаграждения", далее в раздел "баллы по вознаграждениям", затем "посмотреть всех рефералов". Там нажмите пожалуйста на "+" рядом с записью "привести друга". Здесь Вы сможете скопировать ссылку, которую и нужно дать Вашему другу для регистрации на сайте Shipito.
Войдите в аккаунт, наведите на запись "мой аккаунт", нажмите "мои вознаграждения", далее выберите "баллы по вознаграждениям". Здесь Вы увидите сколько баллов было заработано от рефералов. Пройдя в раздел "посмотреть всех рефералов" можно увидеть каждого из них в отдельности.
Сообщать номер аккаунта необходимо, если хотите зарабатывать баллы. Если Вы не хотите этого делать, то Вы можете зарегистрироваться в нашей партнерской программе. В этом случае Вы будете зарабатывать деньги, за приглашенных, а не баллы. Но это совсем другая программа.
Да, мы будем отслеживать и собирать баллы для Вас, но Вы не сможете ими воспользоваться пока не перейдете на годовой тариф "Premium".
Нет, баллы не переходят на следующий календарный год. Не смотря на это, они используются для определения статуса в новом году.
Нет, накопленные баллы не подлежат переносу между аккаунтами.
Вознаграждения для клиентов
Да, у Вас будут скидки на услуги, доступ к безналоговому складу Туалатин (штат Орегон) и 45 дней бесплатного хранения посылок.
Поддержка по телефону доступна клиентам со статусом Gold, Platinum и Diamond. Связь по email и в чате на сайте доступна всем клиентам нашего сервиса.
Поддержка по телефону доступна с 7-00 до 18-00 (тихоокеанское время) с понедельника по пятницу.
Временные рамки выбора преимуществ с 1 по 31 января. Можно выбрать преимущества и после этого срока, но они вступят в силу только с момента их выбора.
Войдите пожалуйста в аккаунт, пройдите в раздел "мой аккаунт", далее нажмите "мои вознаграждения" и "мои преимущества".
Преимущества начинают работать сразу-же после выбора. Преимущества с прошлого календарного года становятся неактивны с 1 февраля.
Можно выбрать преимущества в любое время года и после 31 января. Они вступят в силу с момента их выбора. Однако, учтите, что преимущества прошлого года будут неактивны с 1 февраля.
Нет, преимущества нельзя изменить до наступления января следующего календарного года. Однако если Вы получите новый статус и у Вас появится возможность выбрать новое дополнительное преимущество, то его можно будет выбрать.
Преимущества на новый год определяются активностью в предыдущем календарном году. Если за текущий год заработано меньше баллов, то статус на следующий год будет снижен.
Да, Ваши преимущества будут отключены, поэтому нужно иметь годовую подписку "Premium" для того что-бы пользоваться ими.
Преимущества от 2016 прекращают существование в конце 2019 года. Однако, если Вы выберете преимущества по новой программе сейчас, то они сразу вступят в силу, а старые будут немедленно аннулированы.
Данная услуга доступна владельцам статусов Platinum и Diamond. Обладая данным преимуществом можно напрямую общаться с профессиональным агентом нашего склада для выполнения особых запросов любой сложности. Данная услуга доступна с 9-00 до 17-00 (тихоокеанское время) с понедельника по пятницу.
Вы получите 5 бесплатных консолидаций в месяц (до 5 посылок за консолидацию).
Если у вас есть более 5 пакетов, которые вы хотите объединить в один, то первые 5 пакетов бесплатны и вы должны будете оплатить оставшиеся пакеты. Это будет считаться одной из 5 бесплатных консолидаций.
Если у вас есть 2 пакета, которые вы хотите объединить в один, они оба будут бесплатными. Это будет считаться одной из 5 бесплатных консолидаций.
Если у вас есть более 5 пакетов, которые вы хотите объединить в один, то первые 5 пакетов бесплатны и вы должны будете оплатить оставшиеся пакеты. Это будет считаться одной из 5 бесплатных консолидаций.
Если у вас есть 2 пакета, которые вы хотите объединить в один, они оба будут бесплатными. Это будет считаться одной из 5 бесплатных консолидаций.
