照片、额外包装和保险如何保护您的易碎物品，以及购买前需要确认什么。
作者：George Matthews，营销总监
您可以用更低的风险把易碎或贵重的物品运往国外。选择一家包裹转运服务商：包裹到仓时拍照，寄出前提供额外包装，核对重量和尺寸，并为符合条件的物品提供保险。这些步骤结合起来，能在包裹寄出之前发现问题，而不是等到包裹破损送达后才发现。
您是否看中了想买的东西，却因为担心会摔坏或被海关扣留而犹豫？我们经常听到这样的问题。作为您的国际运输伙伴，我们通过包裹照片、额外包装和符合条件订单的保险来保护贵重和易碎物品。下面我们会说明每一步如何运作，以及如何在购买前确认您的物品能否寄送。
本文内容：
- 为什么贵重和易碎物品更难寄送？
- Shipito 如何处理易碎和贵重订单？
- 运输保险保什么、不保什么？
- 哪些东西不能寄？
- 包裹照片如何帮您在寄出前发现问题？
- 重新测量和重新称重有什么作用？
- 易碎物品有哪些额外包装选项？
- 易碎物品应该合并吗？
- 快速自查清单：“这个能寄吗？”
- 什么是代购服务（Assisted Purchase），什么时候该用？
- 顾客怎么评价 Shipito 的运输服务？
- 常见问题
为什么贵重和易碎物品更难寄送？
寄一件 T 恤，和寄一个名牌手袋、收藏手办、笔记本电脑、一套玻璃器皿或一件化妆品，差别非常大。
贵重和易碎物品需要更多照顾。包装、搬运或海关检查中的一个失误，就可能让您收到损坏的商品，或者让包裹被海关扣留。以下是这类货件更敏感的原因：
- 经手环节更多：国际运输要经过仓库、承运商、海关和派送合作方。每一次交接，都需要小心搬运。
- 零售包装不一定够用：有些商店的包装是为国内配送准备的，而不是为长途国际运输准备的。易碎物品可能需要额外的填充物、更结实的胶带或额外保护。
- 各国海关规定不同：液体、化妆品、锂电池和某些电子产品等限运物品，在寄出前可能需要额外检查。
- 包裹尺寸影响费用：箱子过大或测量不准确都可能提高运费，尤其是那些为了保护而留出多余空间的易碎物品。
Shipito 如何处理易碎和贵重订单？
当您寄送贵重或易碎的物品时，不应该在不知情的情况下把它寄往国外。Shipito 为您提供多种服务选项，让您在包裹离开仓库之前查看到货情况、增加保护，并做出明智的运输决定。
每一步都让您看到自己的包裹
我们最多拍摄三张外部照片来确认收到您的包裹，让您在同意寄出之前看到它的状况。使用代购服务时，您还会在包裹处理的各个环节收到进度更新。
按需提供额外包装材料
无论您需要加一个箱子来防撞，还是需要额外填充物来减震，请在寄出前告诉我们您的易碎物品需要什么。
运输保险保什么、不保什么？
Shipito 为符合条件的包裹提供派送保险、损坏保险，或两者兼有。保额以您在海关申报单上填写的价值为准，所以请如实申报。
- 派送保险：赔付在运输途中丢失的包裹。不包括到达时已损坏的物品。
- 损坏保险：赔付已送达包裹内丢失或损坏的物品，最高不超过该物品的申报价值。如果物品可以修复，赔付可能包括维修费用。
- 组合保障：为符合条件的包裹同时提供以上两种保障。
重要：一些常见的“贵重易碎”订单类别不在保险范围内。包括珠宝、宝石和贵金属、古董、皮草、家居用品和个人物品、仍在零售包装中的收藏品，以及现金和可流通票据。如果您购买的是收藏品或珠宝，请做好额外包装并谨慎选择是否合并，而不要只依赖保险。申请损坏理赔需要提供内件照片，所以如果您打算购买保险，请在寄出前申请拍摄内件照片。完整的除外清单和理赔期限请查看我们的理赔、保险和欺诈常见问题。
哪些东西不能寄？
购买前，请先查看禁运和限运物品清单。禁运物品不能寄送。限运物品可以寄送，但可能运输方式较少、有数量限制、需要额外文件或额外费用。
包裹照片如何帮您在寄出前发现问题？
包裹照片能解决一个简单却让人焦虑的问题：在订单送到您手中之前，您可能不知道它的状况。对易碎物品来说，等到收货时才发现可能就太晚了。
Shipito 会在每个包裹到仓时拍摄最多三张外部照片。您还可以加拍照片，在决定下一步之前看得更仔细。照片可以帮您检查是否有明显损坏、确认包裹已到，并决定是否需要额外包装、保险或特殊请求（Special Request），这一切都在国际运输开始之前完成。
重新测量和重新称重有什么作用？
易碎物品常常装在又大又不规则的箱子里寄来，因为商家会留出多余空间、放入衬垫或保护材料。这些细节会影响您的最终运费，因为承运商是根据包裹尺寸和重量计算运费的。使用运费计算器，看看尺寸和重量如何改变运费。
重新测量或重新称重，是确认登记的尺寸和重量是否与仓库中的实际包裹一致。如果包裹过大，您可以在合适的时候把这项检查与重新包装、额外填充或合并一起使用。对贵重和易碎物品来说，这样的透明度能帮您避免意外，更有把握地做出运输决定。
易碎物品有哪些额外包装选项？
易碎物品往往需要比原始零售包装更多的保护。请在寄出前申请额外材料，减少物品晃动，提高包裹安全性：
- 额外的气泡膜，增加缓冲
- 额外的胶带，加固包裹
- 易碎标签，提醒搬运人员
- 安全胶带，增加保护
- 通过特殊请求，为每件物品完整包裹气泡膜
易碎物品应该合并吗？
包裹合并可以把多个包裹合成一票货件，降低运费。不过对易碎物品来说，合并需要多考虑一些。
精致的收藏品、玻璃制品、化妆品或电子设备，可能不适合和较重的物品放在同一个箱子里。箱内的重量、形状和压力都会影响物品在运输中的安全。
合并之前，先看看您要一起寄的是哪些东西。如果物品轻且适合放在一起，合并可能有帮助。如果其中一件易碎、贵重或难以替换，额外包装或单独寄送可能更安全。
快速自查清单：“这个能寄吗？”避免被没收
购买贵重、易碎或限运物品之前，请确认订单中的物品是否在禁运物品清单上。在购买前做这一步，可以帮您了解包裹能否顺利清关。
- 查看产品类别。液体、化妆品、电子产品、锂电池、危险品和某些贵重商品，可能有运输限制或文件要求。
- 查看目的国。各国的运输规定不同。在一个目的地允许的物品，在另一个目的地可能被禁止或限制。
- 了解承运商限制。承运商对限运物品有自己的规定，这可能意味着运输选择更少、费用更高或需要特殊处理。
- 确认数量和文件。限运物品可能只允许一定数量，有些货件在寄出前还需要额外文件。
- 购买前先问清楚。下单之前，请查看我们的常见问题或禁运和限运物品清单。
什么是代购服务（Assisted Purchase），什么时候该用？
有时候难的不是寄送，而是一开始怎么买到。有些美国商店不接受您的付款方式，或者在国外结账很不方便。
代购服务可以帮忙。告诉 Shipito 您想买什么、在哪里买。我们负责购买，物品到仓后会转入您的 Shipito 账户。提交申请时，请提供网站名称和网址、商品名称和网址、尺码或颜色选项、价格、数量、您的仓库地址以及任何特殊说明。
顾客怎么评价 Shipito 的运输服务？
如果您担心从海外订购贵重物品，听听其他购物者的经验也许能让您安心一些。顾客提到包裹安全送达、物品包装整齐牢固、合并处理细心。很多人还提到沟通清楚、仓库处理快、客服很有帮助，以及在需要额外帮助时能处理特殊请求。阅读我们的顾客评价，看看其他购物者如何描述他们的体验。
更有信心地寄送贵重易碎物品
国际运输不需要靠猜。购买前，先确认您的物品能否寄送。物品到达 Shipito 后，根据订单需要使用包裹照片、额外包装、合并、代购服务和保险，并记住珠宝、收藏品和类似物品不在标准保险范围内。
当您的购物清单上有易碎物品时，寄出前做对这些步骤会有真正的区别。今天就注册 Shipito 账户，从结账到收货，更好地掌控您的下一次美国购物。
常见问题
运输保险保珠宝、古董或收藏品吗？
不保。Shipito 合作的承运商将珠宝、宝石和贵金属、古董、皮草、家居用品和个人物品、仍在零售包装中的收藏品，以及现金、可流通票据和易腐物品排除在保险范围之外。在指望保险赔付之前，请先确认您的物品属于哪个类别。
Shipito 会给我的包裹拍多少张照片？
每个包裹到仓时，Shipito 会拍摄最多三张外部照片，让您在同意寄出之前看到它的状况。您还可以申请加拍内件照片，在决定是否需要额外包装、保险或特殊请求之前看得更仔细。
损坏保险和派送保险有什么区别？
派送保险赔付在运输途中丢失的包裹，不包括到达时已损坏的物品。损坏保险赔付已送达包裹内丢失或损坏的物品，最高不超过该物品的申报价值，赔付可包括维修费用。您可以购买其中一种，也可以两种一起购买，作为组合保障。
我应该把易碎物品和其他包裹合并吗？
合并可以降低运费，但对易碎物品来说需要多考虑一些。精致或贵重的物品可能不适合和较重的物品放在同一个箱子里，因为箱内的重量、形状和压力会影响它在运输中的安全。如果物品易碎或难以替换，额外包装或单独寄送通常是更安全的选择。
购买前如何确认某件物品能否寄送？
购买前，请对照 Shipito 的禁运和限运物品清单，查看产品类别、目的国和承运商限制。运输规定因国家和承运商而异，所以在一个目的地允许的物品，在另一个目的地可能被禁止或限制，即使它以前寄送过也没有问题。
