首頁 > 部落格 > 如何將易碎物品寄往國外

作者：George Matthews，行銷總監

您可以用更低的風險把易碎或貴重的物品寄往國外。選擇一家包裹轉運服務商：包裹到倉時拍照，寄出前提供額外包裝，核對重量和尺寸，並為符合條件的物品提供保險。這些步驟結合起來，能在包裹寄出之前發現問題，而不是等到包裹破損送達後才發現。

您是否看中了想買的東西，卻因為擔心會摔壞或被海關扣留而猶豫？我們經常聽到這樣的問題。作為您的國際運送夥伴，我們透過包裹照片、額外包裝和符合條件訂單的保險來保護貴重和易碎物品。下面我們會說明每一步如何運作，以及如何在購買前確認您的物品能否寄送。

本文內容：

• 為什麼貴重和易碎物品更難寄送？
• Shipito 如何處理易碎和貴重訂單？
• 運送保險保什麼、不保什麼？
• 哪些東西不能寄？
• 包裹照片如何幫您在寄出前發現問題？
• 重新測量和重新秤重有什麼作用？
• 易碎物品有哪些額外包裝選項？
• 易碎物品應該合併嗎？
• 快速自查清單：「這個能寄嗎？」
• 什麼是代購服務（Assisted Purchase），什麼時候該用？
• 顧客怎麼評價 Shipito 的運送服務？
• 常見問題

為什麼貴重和易碎物品更難寄送？

寄一件 T 恤，和寄一個名牌手提包、收藏公仔、筆記型電腦、一套玻璃器皿或一件化妝品，差別非常大。

貴重和易碎物品需要更多照顧。包裝、搬運或海關檢查中的一個失誤，就可能讓您收到損壞的商品，或者讓包裹被海關扣留。以下是這類貨件更敏感的原因：

• 經手環節更多：國際運送要經過倉庫、承運商、海關和派送合作夥伴。每一次交接，都需要小心搬運。
• 零售包裝不一定足夠：有些商店的包裝是為國內配送準備的，而不是為長途國際運送準備的。易碎物品可能需要額外的填充物、更牢固的膠帶或額外保護。
• 各國海關規定不同：液體、化妝品、鋰電池和某些電子產品等限運物品，在寄出前可能需要額外檢查。
• 包裹尺寸影響費用：箱子過大或測量不準確都可能提高運費，尤其是那些為了保護而留出多餘空間的易碎物品。

Shipito 如何處理易碎和貴重訂單？

當您寄送貴重或易碎的物品時，不應該在不知情的情況下把它寄往國外。Shipito 提供多種服務選項，讓您在包裹離開倉庫之前查看到貨情況、增加保護，並做出明智的運送決定。

每一步都讓您看到自己的包裹

我們最多拍攝三張外部照片來確認收到您的包裹，讓您在同意寄出之前看到它的狀況。使用代購服務時，您還會在包裹處理的各個環節收到進度更新。

依需求提供額外包裝材料

無論您需要加一個箱子來防撞，還是需要額外填充物來減震，請在寄出前告訴我們您的易碎物品需要什麼。

運送保險保什麼、不保什麼？

Shipito 為符合條件的包裹提供派送保險、損壞保險，或兩者兼有。保額以您在海關申報單上填寫的價值為準，所以請如實申報。

• 派送保險：賠付在運送途中遺失的包裹。不包括到達時已損壞的物品。
• 損壞保險：賠付已送達包裹內遺失或損壞的物品，最高不超過該物品的申報價值。如果物品可以修復，賠付可能包括維修費用。
• 組合保障：為符合條件的包裹同時提供以上兩種保障。

重要：一些常見的「貴重易碎」訂單類別不在保險範圍內。包括珠寶、寶石和貴金屬、古董、皮草、家居用品和個人物品、仍在零售包裝中的收藏品，以及現金和可流通票據。如果您購買的是收藏品或珠寶，請做好額外包裝並謹慎選擇是否合併，而不要只依賴保險。申請損壞理賠需要提供內件照片，所以如果您打算購買保險，請在寄出前申請拍攝內件照片。完整的除外清單和理賠期限請查看我們的理賠、保險和詐騙常見問題。

哪些東西不能寄？

購買前，請先查看禁運和限運物品清單。禁運物品不能寄送。限運物品可以寄送，但可能運送方式較少、有數量限制、需要額外文件或額外費用。

包裹照片如何幫您在寄出前發現問題？

包裹照片能解決一個簡單卻讓人焦慮的問題：在訂單送到您手中之前，您可能不知道它的狀況。對易碎物品來說，等到收貨時才發現可能就太晚了。

Shipito 會在每個包裹到倉時拍攝最多三張外部照片。您還可以加拍照片，在決定下一步之前看得更仔細。照片可以幫您檢查是否有明顯損壞、確認包裹已到，並決定是否需要額外包裝、保險或特殊請求（Special Request），這一切都在國際運送開始之前完成。

重新測量和重新秤重有什麼作用？

易碎物品常常裝在又大又不規則的箱子裡寄來，因為商家會留出多餘空間、放入襯墊或保護材料。這些細節會影響您的最終運費，因為承運商是根據包裹尺寸和重量計算運費的。使用運費計算器，看看尺寸和重量如何改變運費。

重新測量或重新秤重，是確認登記的尺寸和重量是否與倉庫中的實際包裹一致。如果包裹過大，您可以在適當的時候把這項檢查與重新包裝、額外填充或合併一起使用。對貴重和易碎物品來說，這樣的透明度能幫您避免意外，更有把握地做出運送決定。

易碎物品有哪些額外包裝選項？

易碎物品往往需要比原始零售包裝更多的保護。請在寄出前申請額外材料，減少物品晃動，提高包裹安全性：

• 額外的氣泡布，增加緩衝
• 額外的膠帶，加固包裹
• 易碎標籤，提醒搬運人員
• 安全膠帶，增加保護
• 透過特殊請求，為每件物品完整包覆氣泡布

易碎物品應該合併嗎？

包裹合併可以把多個包裹合成一件貨件，降低運費。不過對易碎物品來說，合併需要多考慮一些。

精緻的收藏品、玻璃製品、化妝品或電子設備，可能不適合和較重的物品放在同一個箱子裡。箱內的重量、形狀和壓力都會影響物品在運送中的安全。

合併之前，先看看您要一起寄的是哪些東西。如果物品輕且適合放在一起，合併可能有幫助。如果其中一件易碎、貴重或難以替換，額外包裝或單獨寄送可能更安全。

快速自查清單：「這個能寄嗎？」避免被沒收

購買貴重、易碎或限運物品之前，請確認訂單中的物品是否在禁運物品清單上。在購買前做這一步，可以幫您了解包裹能否順利清關。

1. 查看產品類別。液體、化妝品、電子產品、鋰電池、危險物品和某些貴重商品，可能有運送限制或文件要求。
2. 查看目的國。各國的運送規定不同。在一個目的地允許的物品，在另一個目的地可能被禁止或限制。
3. 了解承運商限制。承運商對限運物品有自己的規定，這可能表示運送選擇更少、費用更高或需要特殊處理。
4. 確認數量和文件。限運物品可能只允許一定數量，有些貨件在寄出前還需要額外文件。
5. 購買前先問清楚。下單之前，請查看我們的常見問題或禁運和限運物品清單。

什麼是代購服務（Assisted Purchase），什麼時候該用？

有時候難的不是寄送，而是一開始怎麼買到。有些美國商店不接受您的付款方式，或者從國外結帳很不方便。

代購服務可以幫忙。告訴 Shipito 您想買什麼、在哪裡買。我們負責購買，物品到倉後會轉入您的 Shipito 帳戶。提交申請時，請提供網站名稱和網址、商品名稱和網址、尺寸或顏色選項、價格、數量、您的倉庫地址以及任何特殊說明。

顧客怎麼評價 Shipito 的運送服務？

如果您擔心從海外訂購貴重物品，聽聽其他購物者的經驗也許能讓您安心一些。顧客提到包裹安全送達、物品包裝整齊牢固、合併處理細心。很多人還提到溝通清楚、倉庫處理快、客服很有幫助，以及在需要額外協助時能處理特殊請求。閱讀我們的顧客評價，看看其他購物者如何描述他們的體驗。

更有信心地寄送貴重易碎物品

國際運送不需要靠猜。購買前，先確認您的物品能否寄送。物品到達 Shipito 後，根據訂單需要使用包裹照片、額外包裝、合併、代購服務和保險，並記住珠寶、收藏品和類似物品不在標準保險範圍內。

當您的購物清單上有易碎物品時，寄出前做對這些步驟會有真正的差別。今天就註冊 Shipito 帳戶，從結帳到收貨，更好地掌控您的下一次美國購物。

常見問題

運送保險保珠寶、古董或收藏品嗎？

不保。Shipito 合作的承運商將珠寶、寶石和貴金屬、古董、皮草、家居用品和個人物品、仍在零售包裝中的收藏品，以及現金、可流通票據和易腐物品排除在保險範圍之外。在指望保險賠付之前，請先確認您的物品屬於哪個類別。

Shipito 會幫我的包裹拍幾張照片？

每個包裹到倉時，Shipito 會拍攝最多三張外部照片，讓您在同意寄出之前看到它的狀況。您也可以申請加拍內件照片，在決定是否需要額外包裝、保險或特殊請求之前看得更仔細。

損壞保險和派送保險有什麼區別？

派送保險賠付在運送途中遺失的包裹，不包括到達時已損壞的物品。損壞保險賠付已送達包裹內遺失或損壞的物品，最高不超過該物品的申報價值，賠付可包括維修費用。您可以購買其中一種，也可以兩種一起購買，作為組合保障。

我應該把易碎物品和其他包裹合併嗎？

合併可以降低運費，但對易碎物品來說需要多考慮一些。精緻或貴重的物品可能不適合和較重的物品放在同一個箱子裡，因為箱內的重量、形狀和壓力會影響它在運送中的安全。如果物品易碎或難以替換，額外包裝或單獨寄送通常是更安全的選擇。

購買前如何確認某件物品能否寄送？

購買前，請對照 Shipito 的禁運和限運物品清單，查看產品類別、目的國和承運商限制。運送規定因國家和承運商而異，所以在一個目的地允許的物品，在另一個目的地可能被禁止或限制，即使它以前寄送過也沒有問題。