Çevrimiçi alışveriş yapanlar geliyor

Çoğu tüketici tatillerde hediye almaya baktığından, ancak bunu yapmak için sınırlı zamanı olduğundan, çoğu çevrimiçi satın almaya başvurur. Aslında, Mastercard SpendingPulse'dan elde edilen veriler, mevsimsel e-ticaret büyümesinin 2020'de% 47,2 arttığını gösteriyor.

Tatil sezonunda çevrimiçi alışveriş yapanların sayısı arttıkça, küçük işletmeler bunu uluslararası alanda genişleme fırsatı olarak kullanmalıdır. Doğru pazarlama tekniklerini uygulamak ve lojistik ihtiyaçlarınızı saygın bir şirkete dış kaynak sağlamak önemlidir.

Bunu yapmak, işletmenizin daha sorunsuz çalışmasını sağlayabilir ve uluslararası nakliye işleminden kaynaklanan stresi azaltabilir. Shipito'da bir hesap oluşturduğunuzda, paketlerinizin konsolide edilebileceği ve maliyetin bir kısmı için size gönderilebileceği depolarımızdan birine ABD adresini veriyoruz.

Kaydolun Bu tatil sezonunu işletmeniz için yılın en iyi zamanı haline getirmek için kendi Shipito hesabınız için!

Hazır olduğunuzdan emin olmanıza yardımcı olacak birkaç ipucu:

Uluslararası Sevkiyat yaptığınızı duyurun

Genel olarak, tüketiciler, bazı markaların uluslararası nakliye hizmeti sunmadığından korktukları için ülkelerinde bulunan web sitelerine göz atacaklar. Uluslararası markaları kontrol etmeye başlamaları ve ürünün kapılarına teslim edilemeyeceğini öğrenmeleri çok üzücü olur.

İşletmenizi tatil sezonuna hazırlamak için web sitenizde ve sosyal medya platformlarınızda uluslararası ürün gönderdiğinizi duyurun. Bu duyuru, dünyanın dört bir yanındaki binlerce tüketiciyi çevrimiçi platformlarınıza göz atmaya ve sizden mal satın almaya ikna edecek.

İdeal olarak, duyuruyu tatillerden üç ila dört ay önce yapmalısınız. Bu, işletmenizin tüketicilere çevrimiçi alışverişlerini planlamaları için yeterli zaman verirken yüksek kaliteli ve bilgilendirici pazarlama içeriği oluşturmasına olanak tanır..

Mevcut Müşteri Listenize E-posta Gönderin

Yıl boyunca bir müşteri listesi oluşturabiliyorsanız, işletmenizi uluslararası alanda genişletmek daha kolay olacaktır. Bu kişiler işletmenizin ne sattığını zaten bildiğinden, tatillerde onları sizden satın almaya ikna etme şansınız daha yüksektir.

Ancak, müşterileri sizden tekrar satın almaya ikna etmek için sadece bir e-posta göndermemelisiniz. Dikkatlice göndereceğiniz e-postayı planlamanız gerekir. Yeni başlayanlar için, e-postanız tanıklıklar içermelidir, ifadeler, veya alıcının web sitenizden tekrar alışveriş yapmasını etkilemek için memnun müşterilerden gelen ürünlerinizle ilgili incelemeler.

Ayrıca, alıcılara envanterinizin sınırlı olduğunu ve yakında bitebileceğini bildiren resimler ve ifadeler de ekleyebilirsiniz.. Amaç, tatil telaşından önce veya ürünler tükenmeden önce web sitenizi ziyaret etmelerini teşvik etmektir.!

Uluslararası Pazarlara Reklam Verin

Tatil telaşı, işinizi küresel olarak genişletmek için harika bir zamandır. Tüketiciler yılın bu zamanında daha fazla ürün satın alacağından, tatil sezonu başladığı anda nereye göz atacaklarını bilmeleri için uluslararası pazara erken reklam vermeye başlamalısınız.

Reklam her işletme için hayati önem taşır, çünkü mevcut ve gelecekteki müşterilerle iletişim kurmanıza ve onları işletmenizin ürünleri ve hizmetleri hakkında bilgilendirmenize olanak tanır.

İşte küresel pazara işletmenizi tanıtmak için bazı basit ama etkili yollar:

• Çevrimiçi reklamcılığı en üst düzeye çıkarın: Her gün milyarlarca insan interneti kullanıyor, bu yüzden dünyanın farklı yerlerinde daha fazla müşteriye ulaşmak için bu platformu kullanmalısınız.. Çevrimiçi reklam vermenin en iyi yollarından biri, reklamlarınızı hedefleyebileceğiniz için Google Ads'i kullanmaktır. Bu, reklamlarınızı belirli bir insan grubuna ulaşacak şekilde ayarlayabileceğiniz anlamına gelir. Çevrimiçi reklam vermenin diğer yolları Facebook'ta banner reklamlar yayınlamak, sponsorlu sosyal medya reklam kampanyalarına yatırım yapmak veya Tıklama Başına Ödeme (PPC) kullanmaktır.

• Hedef pazarınızdaki yerleşik işletmelerle ortak olun: Yeni bir pazara girerken, halihazırda sadık müşterileri olan ve yerel pazarı iyi anlayan yerleşik işletmelerle çalışmayı düşünün. Bu, pazarlama çabalarınızı ve daha fazla müşteri kazanma şansınızı önemli ölçüde artırır.
• “Yerel etkileyicileri kullanın: Yerel etkileyicileri kullanmak, bu kişilerin genellikle binlerce veya milyonlarca takipçisi olduğu için uluslararası pazarlamanın harika bir yoludur. Yerel etkileyicilerin kendi alanlarında uzman bilgi düzeyine sahip oldukları bilinmektedir., ve ne tavsiye ederlerse, takipçileri inanacak.
  
  Etkileyicilerin işletmeniz hakkında konuşmasını sağladığınızda - markanızın ne kadar saygın olduğu ve ürün ve hizmetlerinizin ne kadar mükemmel olduğu - takipçilerinin sizden satın almaya başlaması çok uzun sürmeyecek. “

Uluslararası Nakliye Çözümü Bulun

Bu makalede bahsedilen ilk üç ipucunu takip etmek, bir nakliye ortağınız yoksa işe yaramaz. Ürünleri başka ülkelere gönderemiyorsanız küresel olarak nasıl genişleyebilirsiniz? Tatil sezonunda yalnızca yerel olarak teslimat yaparsanız nasıl daha fazla kar elde edebilirsiniz?

Erkenden uluslararası bir nakliye çözümü bulmak iyi bir fikirdir. Uluslararası bir nakliye ortağıyla, işletmeniz kolayca daha büyük bir pazara açılabilir, siparişlerin gümrük ve gümrükleme işlemlerinden geçmesine izin verebilir ve müşterilere özelleştirilmiş uluslararası nakliye çözümleri sunabilir.

İşletmeniz için uluslararası nakliye söz konusu olduğunda, Shipito mükemmel bir seçenektir! Çeşitli hizmetler sunuyoruz, Hızlı Posta dahil, paketlerinizin mümkün olan en kısa sürede gönderilmesine ve kapınıza teslim edilmesine yardımcı olmak için. Şirketimiz, işletmenizin uluslararası pazarda büyütmesine ve özellikle tatil sezonunda daha fazla müşteriyi ağırlamasına yardımcı olmak için basit ve şeffaf fiyatlandırma kullanır.

Çok basit bir süreç sunuyoruz - üyeliğiniz için ödeme yaptıktan sonra, ürünlerinizi bize gönderiyorsunuz, nakliye çözümünüzü seçin, ve ekibimiz müşterilerinizin siparişlerinin paketlenmesini ve nakliyesini halledecek.

Uluslararası iş nakliye hizmetimiz ile, ürünlerinizin kalitesinden ve müşteri hizmetlerinden ödün vermeden tatil sezonunda siparişlerin artmasını sağlayabilirsiniz!

Stok Yukarı

Tatil sezonunun ortasında ürünlerin tükenmesi siz ve müşterileriniz için çok fazla strese neden olabilir. Stokta bulunan herhangi bir ürün olmadan, siparişleri yerine getiremez ve daha kötü durumlarda müşteriler arasında olumsuz bir izlenim yaratamazsınız.

Bu sorunların olmasını önlemek için, tatil acele başladığında yeterli sayıda ürüne sahip olduğunuzdan emin olmak için vaktinden önce stok yapın. Tatil sezonunda satılabilen ürünlerin envanterini alın ve aylar önce sipariş verin veya oluşturun. Bu basit uygulama, işinizi daha sonra yolun aşağısında çok fazla güçlük çekecek.

Müşteri Hizmetlerini Tekrar Ziyaret Et

Müşteri hizmetlerinizin kalitesi, işletmenizi rakiplerinizden farklı kılan şeydir. Farklı işletmeler aynı ürünleri satabilir, ancak asla aynı düzeyde veya kalitede müşteri hizmeti sunamazlar.

Müşteri hizmetlerinizi erken tekrar ziyaret etmek, tatil sezonu için önemli bir hazırlıktır.. Bu, özellikle işletmeniz hala küçük veya yeniyse ve herhangi bir politika veya müşteri hizmetleri gereklilikleri oluşturmadıysa geçerlidir.

İşletmenizin niteliği veya boyutu ne olursa olsun, müşterilere en iyi hizmeti ve alışveriş deneyimini sunabilmeniz için aşağıdaki alanları tekrar gözden geçirmeniz en iyisidir:

• “Ürün iadeleri: Ürün iadelerini kabul ediyor musunuz? Yaparsan, Müşterilerin geri dönmeden önce satın aldıkları ürünleri ne kadar süreyle almalarına izin verilir? İade nakliye masrafını karşılayacak mısınız, yoksa müşteri bunun için ödeme yapmak zorunda mı?
  
  Personelinizle oturun ve ürün iadeleri konusunda net bir politika oluşturun. Politikaları uygulamaya koymak, işletmenizin müşterilere tutarlı hizmet sunmasını kolaylaştıracaktır. “

• Çalışma saatleri: Yalnızca uluslararası siparişlere hitap eden bir çevrimiçi mağazanız olsa bile, çalışma saatlerinizin reklamını yapmak en iyisidir. Bu, müşterilere yardım teklif etmek veya sorularından herhangi birini yanıtlamak için yanınızda olduğunuzu bildirir.
• E-posta ve telefon hizmeti: Telefonunuzun ve e-posta hizmetlerinizin nasıl kadroya sahip olacağını düşünün. Bunları sunarsan, İşletmenizde gerçek zamanlı olarak cevap verecek kadar insan olacak mı? Yoksa geri çağrıya gitmesine izin verecek misin? E-postalar ne kadar hızlı yanıtlanır? Bütün bunlar tatiller başlamadan aylar önce çözülmelidir.

Bütçenizi Düzenleyin

Tatillerde müşterilerinizin taleplerini karşılamak için işletmenizin operasyonunda değişiklikler yapacaksınız, bu nedenle bütçenizi önceden düzenlemelisiniz. Mali kaynaklarınız yoksa, ürünlerinizi uluslararası pazarlara pazarlayamaz veya uluslararası nakliye çözümleri için ödeme yapamazsınız.

Genel olarak, tatillerde aşağıdakilere daha fazla para harcamanız gerekir:

• Uzatılmış çalışma saatleri için artan hizmet giderleri;
• Siparişlerin akışına hitap etmek için yeni malzeme ve ekipman alımı; ve
• İşletmenizin teminat materyallerinde veya işletme web sitenize yükseltmeler.

Bunların dışında, beklenmeyen aşımları karşılamak için bütçe parası yapmayı unutmayın, yani ürün iadeleri veya geri ödemeleri, yanlış hesaplanmış nakliye maliyetleri, iş acil durumları, ve son dakika satın alımları. Beklenmedik harcamalar için biraz dolguya sahip olmak sayısız fayda sağlayabilir, özellikle tatillerde dirseklerinize kaldığınızda!

Hazırlık Anahtardır

İşletmenizin ne kadar meşgul olacağı veya yeterli insan gücünüz olmadığı konusunda endişelenmek yerine, kutunun dışında düşünün ve tatil sezonunu yılı güçlü bir şekilde bitirmek için bir fırsat olarak kullanın. Shipito gibi güvenilir bir nakliye şirketi ile işinizi yılın bu zamanı için hazırladığınızda, işletmenizin ne kadar hızlı genişleyebileceğine ve daha fazla müşteri kazanabileceğine şaşıracaksınız! Bugün bir hesap açın ve müşteri tabanınızı büyütmenize ve işinizi uluslararası alanda kurmanıza yardımcı olalım.