מחסנים

חזרה לשאלות ותשובות

המחסן ביפן

לא. עקב דרישות מכס מחמירות, המחסן ביפן אינו יכול לקבל חבילות מחוץ ליפן. אם הם יגיעו, נסרב לקבל אותם.
למרבה הצער, איננו מקבלים איסוף והחזרה מקומיים מהמחסן ביפן.
המדינות שיכולות להשתמש במחסן ביפן הן כדלקמן: אוסטרליה, בחריין, ברזיל, קנדה, סין, הונג קונג, הודו, אינדונזיה, כוויית, מלזיה, מקסיקו, ניו זילנד, עומאן, פיליפינים, קטאר, ערב הסעודית, סינגפור, דרום קוריאה, טייוואן, תאילנד, איחוד האמירויות הערביות, ארצות הברית, בריטניה, וייטנאם, ומדינות האיחוד האירופי (27 מדינות: אוסטריה, בלגיה, בולגריה, קרואטיה, קפריסין, צ'כיה, דנמרק, אסטוניה, פינלנד, צרפת, גרמניה, יוון, הונגריה, אירלנד, איטליה, לטביה, ליטא, לוקסמבורג, מלטה, הולנד, פולין, פורטוגל, רומניה, סלובקיה, סלובניה, ספרד ושוודיה).
ישנם 3 סוגים של אלפבית יפני: קאנג'י (漢字), היראגאנה (ひらがな) וקאטאקאנה (カタカナ). בהתאם לחנות, ייתכן שיהיה עליך להזין את המידע שלך במספר דרכים, כגון Kanji, Hiragana או Katakana. אתה יכול למצוא את הכתובת בקאנג'י ב'העתק את הכתובת שלי' מתוך 'כתובת המחסן שלי'

אנא הזן שם משפחה ולאחר מכן שם פרטי בשדות השם כאשר אתה רואה「お名前」,「名まえ」「ご氏名」,「氏名」,「姓名」,「フルネーム」

אם אינך מכיר את Hiragana או Katakana, אנא השתמש בכלי המרה של Hiragana או Katakana כדי למצוא את שמך באלפבית המתאים.

*כדי להתאים את שם החשבון הרשום לשם שעל החבילה שהתקבלה, אנא הזן את השם באותיות רומיות. אם תזין את השם ביפנית (ひらがな, カタカナ, או 漢字), אנא הוסף אותו בקטע שמות נוספים תחת הגדרות החשבון.
נכון לעכשיו, איננו מקבלים בקשות לסיוע ברכישה.
ודאו שאתם יודעים את מדיניות ההחזרות של החנות. חלק מהחנויות ישלמו על דמי המשלוח חזרה. אחרים ידרשו מכם לשלם עבור המשלוח. בקרו באתר החנות או צרו איתם קשר כדי לראות את הוראות "החזרת חבילה".

תהליך החזרה בשיפיטו: אם החנות נותנת לכם תווית משלוח בתשלום מראש

מצאו את החבילות שברצונכם להחזיר ובחרו "שירותים נוספים" בצד ימין של החבילה. תקבלו חלון קופץ עם כל השירותים שאנו מספקים, בחרו "הוראות אחרות" כפי שמוצג להלן.

  • אנא ספקו מידע נוסף על בקשתכם בתיבת ההוראות. לדוגמה, "I'm attached the return label. I would like to return the package back to the seller."
  • תוויות החזרה בתשלום מראש זמינות רק מ- Sagawa Express.

שימו לב: אסור לתאם איסוף עם המוביל. אם אין לכם תווית ששולמה מראש, עלויות המשלוח יחליפו את החיובים עבור בקשות מיוחדות ומשלוח ידני. יש להוסיף את כתובת ההחזרה לספר הכתובות שלכם ולעבד את החבילה כמשלוח רגיל. אנו מציעים רק את Sagawa עבור משלוחים ביפן. העלות להחזרת חבילה היא כדלקמן:

חברות פרמיום
חברי פרימיום $15 USD ( עבור בקשה מיוחדת עם צירוף תווית ששולמה מראש) + $2.25 USD (עמלת עיבוד) + $1 USD (דואר ידני) = $18.25 USD

חשבונות חינמיים
חשבונות בחינם $15 USD (עבור בקשה מיוחדת עם צירוף תווית ששולמה מראש) + $3.25 USD (עמלת עיבוד חבילה) + $1 USD (דואר ידני) = $19.25 USD להחזרה

אנו צפו בסרטון למידע נוסף.
באשר לחבילות הנשלחות לסין, יכול להיות שהמוביל יבקש ממך להציג את תעודת הזהות שלך, מכיוון שהדבר הכרחי לשחרור מהמכס.
בהתאם למדינה או לאזור שלך, ייתכן שייבוא אלכוהול יהיה מוגבל או אסור. ייתכן שיידרשו מסמכים נוספים, כגון ייפוי כוח, במדינת היעד שלך. בנוסף, באיחוד האירופי ייתכן שתידרש לספק מספר EORI.
יש לוודא ולאשר מול הספק המקומי שהמשלוח אפשרי לפני ביצוע הרכישה.

אם המשלוח אפשרי, עיין בשלבים הבאים:
  1. סמן "אלכוהול" בטופס הצהרת המכס. בקטע "שם פריט", אנא כלול את תכולת האלכוהול, נפח וסוג האלכוהול. נא להזין את הכמות המתאימה למספר היחידות. (למשל פריט (בירה, 500 מ"ל, 5.5%) כמות: 2)
  2. אנא בקש אריזה למשקאות אלכוהוליים תחת "הוראות אחרות".

למכס עשוי לקחת זמן רב לשחרר מוצרי מזון שנשלחים מיפן. מדינת היעד עשויה לבדוק, להחזיר או אף להחרים את המוצר. הלקוח יישא בכל העלויות הנוספות. כדי להימנע מכך, אנו ממליצים בחום לפנות מראש למוביל המקומי.

ייתכן שדרושה התראה מוקדמת ל-FDA בעת ייבוא באמצעות DHL לארה"ב.

לאוסטרליה, אנו מציעים משלוח דרך UPS ו-DHL. מומלץ להתייעץ עם שירותי UPS/DHL המקומיים לפני השילוח. ניתן לבדוק את תנאי הייבוא באתר הבא. https://bicon.agriculture.gov.au/
המחסן סגור בימי שבת, ראשון, חגים לאומיים של יפן, ובחגיגות השנה החדשה (29 בדצמבר - 3 בינואר).
בהתאם לתכולת הפריט, ייתכן שנצטרך לאשר אם ניתן להעלות אותו למטוס. לכן, אנו עשויים לבקש ממך לקבל דפי בטיחות (SDS/MSDS) וכל אישור אחר הנדרש מהיצרן.

מוצרי מזון - מחסן יפן : מוצרי מזון שנשלחים מיפן עשויים להיות חשופים לבדיקה והחרמה על ידי מדינת היעד, והעלות תהיה על חשבון היבואן. אנא התייעץ עם שירותי UPS/DHL המקומיים מראש. מוצרים אלו אסורים לשליחה דרך Shipito Asia Direct.

אנא בדוק את ההנחיות לשילוח פריטים אסורים ומוגבלים

אתה יכול גם לעיין באתרי האינטרנט הבאים:
Shipito Aisan Direct (ECMS): https://www.ecmsglobal-jp.com/cautions
DHL: https://mydhl.express.dhl/jp/en/help-and-support/shipping-advice/what-can-i-ship/prohibited-items.html
UPS: https://www.ups.com/ga/CountryRegs?loc=ja_JP

LiveChat