المستودعات

لا، نظرًا للمتطلبات الجمركية الصارمة، لا يمكن لمستودع اليابان استلام الطرود خارج اليابان. إذا وصلت، فسنرفض قبولها.

لسوء الحظ، لا نقبل الاستلام والتسليم المحلي في مستودع اليابان.

لا، لا يمكنك اختيار هذا الخيار كطريقة شحن.

الدول التي يمكنها استخدام مستودع اليابان هي كما يلي: أستراليا، البحرين، البرازيل، كندا، الصين، هونج كونج، الهند، إندونيسيا، الكويت، ماليزيا، المكسيك، نيوزيلندا، عمان، الفلبين، قطر، المملكة العربية السعودية، سنغافورة، كوريا الجنوبية، تايوان، تايلاند، الإمارات العربية المتحدة، الولايات المتحدة الأمريكية، المملكة المتحدة، فيتنام، ودول الاتحاد الأوروبي (27 دولة: النمسا، بلجيكا، بلغاريا، كرواتيا، جمهورية قبرص، جمهورية التشيك، الدنمارك، إستونيا، فنلندا، فرنسا، ألمانيا، اليونان، المجر، أيرلندا، إيطاليا، لاتفيا، ليتوانيا، لوكسمبورج، مالطا، هولندا، بولندا، البرتغال، رومانيا، سلوفاكيا، سلوفينيا، إسبانيا والسويد)

إليك الترجمة إلى العربية مع ترك الأحرف اليابانية كما هي: هناك ثلاثة أنواع من الأحرف اليابانية: الكانجي (漢字)، الهيراجانا (ひらがな)، والكاتاكانا (カタカナ). اعتمادًا على المتجر، قد تحتاج إلى إدخال معلوماتك بعدة طرق، مثل الكانجي، الهيراجانا، أو الكاتاكانا. يمكنك العثور على العنوان بالكانجي في 'نسخ عنواني' من 'عنوان مستودعي'.

يرجى إدخال اسم العائلة أولاً ثم الاسم الشخصي في الحقول عندما ترى 「お名前」, 「名まえ」,「ご氏名」, 「氏名」, 「姓名」, 「フルネーム」.

إذا كنت لا تعرف الهيراجانا أو الكاتاكانا، يرجى استخدام أداة تحويل للحصول على اسمك بالأبجدية المناسبة.

لتطابق اسم الحساب المسجل مع الاسم على الطرد المستلم، يرجى إدخال الاسم بالأحرف اللاتينية. إذا قمت بإدخال الاسم باللغة اليابانية (ひらがな، カタカナ، أو 漢字) ، يرجى إضافته في قسم "الأسماء الإضافية" ضمن إعدادات الحساب.

فيما يلي بعض المتاجر الإلكترونية الشهيرة في اليابان: Amazon Japan، Rakuten، Yahoo Shopping، Pokémon Center، Sanrio، Takara Tomy، Disney Store، Nintendo Store

حاليًا، لا نقبل طلبات الشراء المدعومة.

تأكد من معرفتك بسياسة الإرجاع الخاصة بالمتجر. ستدفع بعض المتاجر رسوم شحن الإرجاع. وستطلب منك متاجر أخرى دفع رسوم الشحن. قم بزيارة موقع المتجر على الويب أو اتصل بهم للاطلاع على تعليمات "إرجاع الطرد".

عملية الإرجاع في Shipito: إذا أعطاك المتجر ملصق شحن مدفوع مسبقًا

ابحث عن الطرد/الطرود التي ترغب في إرجاعها وحدد "خدمات إضافية" على الجانب الأيمن من الطرد. ستظهر لك نافذة منبثقة تحتوي على جميع الخدمات التي نقدمها، ستحتاج إلى تحديد "تعليمات أخرى" كما هو موضح أدناه.

• في مربع التعليمات، يرجى تقديم مزيد من المعلومات حول طلبك. على سبيل المثال، أرفقت ملصق الإرجاع. أرغب في إعادة الطرد إلى البائع.
• تتوفر ملصقات الإرجاع المدفوعة مسبقًا فقط من Sagawa Express.

يرجى ملاحظة:لا يُسمح لك بترتيب عمليات الاستلام مع شركة النقل. إذا لم يكن لديك ملصق مدفوع مسبقًا، فستحل تكاليف الشحن محل رسوم الطلبات الخاصة والبريد اليدوي. ستضيف ببساطة عنوان الإرجاع إلى دفتر العناوين الخاص بك وتعالج الطرد كشحنة عادية. نحن نقدم فقط شحنات Sagawa لليابان. تكلفة إرجاع الطرد هي كما يلي:

الأعضاء المميزون
الأعضاء المميزون 15 دولارًا أمريكيًا (تقديم طلب خاص لإرفاق ملصق مدفوع مسبقًا) + 2.25 دولارًا أمريكيًا (رسوم معالجة الطرد) + 1 دولار أمريكي (إرسال بريدي يدوي) = 18.25 دولارًا أمريكيًا

الحسابات المجانية
الحسابات المجانية 15 دولارًا أمريكيًا (تقديم طلب خاص لإرفاق ملصق مدفوع مسبقًا) + 3.25 دولارًا أمريكيًا (رسوم معالجة الطرد) + 1 دولار أمريكي (إرسال بريدي يدوي) = 19.25 دولارًا أمريكيًا للإرجاع

يرجى مشاهدة الفيديو لمزيد من المعلومات.

بالنسبة للطرود المرسلة إلى الصين، قد يطلب منك الناقل تقديم بطاقة هويتك حيث قد يكون ذلك ضروريًا للتخليص الجمركي.

اعتمادًا على بلدك أو منطقتك، قد يكون استيراد الكحول مقيدًا/محظورًا. قد تكون هناك حاجة إلى مستندات إضافية، مثل توكيل رسمي، في بلد المقصد. قد يكون رقم EORI مطلوبًا في الاتحاد الأوروبي.
يرجى التأكد من الناقل المحلي ما إذا كان الشحن ممكنًا قبل الشراء.

إذا كان الشحن ممكنًا، يرجى الرجوع إلى الإجراء التالي:

1. تحقق من "الكحول" في نموذج الإقرار الجمركي. في قسم "اسم العنصر"، يرجى تضمين محتوى الكحول والحجم ونوع الكحول. يرجى إدخال الكمية المقابلة لعدد العلب. (على سبيل المثال العنصر (بيرة، 500 مل، 5.5%) الكمية: 2)
2. يرجى طلب التعبئة والتغليف للمشروبات الكحولية ضمن "تعليمات أخرى".

قد تستغرق المنتجات الغذائية التي يتم شحنها من اليابان وقتًا طويلاً للتخليص الجمركي. وقد تقوم الدولة المقصودة بفحصها وإعادتها ومصادرتها. ويتحمل العميل أي تكاليف إضافية. لتجنب ذلك، نوصي بشدة بالاستفسار من شركة النقل المحلية مسبقًا.

قد يتطلب الأمر إخطارًا مسبقًا باستيرادها إلى إدارة الغذاء والدواء عند شحنها عبر DHL إلى الولايات المتحدة.

بالنسبة إلى أستراليا، نقدم خدمة الشحن عبر UPS وDHL. يرجى استشارة خدمات UPS/DHL المحلية مسبقًا. يمكنك التحقق من شروط الاستيراد على الموقع الإلكتروني التالي. https://bicon.agriculture.gov.au/

سيتم إغلاق المستودع أيام السبت والأحد والأعياد الوطنية اليابانية وخلال عطلة رأس السنة الجديدة (29 ديسمبر - 3 يناير).

اعتمادًا على محتويات العنصر، قد نحتاج إلى تأكيد ما إذا كان يمكن تحميله على متن طائرة. لذلك، قد نطلب منك الحصول على أوراق بيانات السلامة (SDS/MSDS) وأي شهادات أخرى ضرورية من الشركة المصنعة.

منتجات غذائية - مستودع اليابان: قد تخضع منتجات الأغذية المشحونة من اليابان للتفتيش والمصادرة من قبل بلد المقصد على نفقة المستورد. يرجى استشارة خدمات UPS/DHL المحلية مسبقًا. هذه العناصر محظورة عبر Shipito Asia Direct.

يرجى مراجعة إرشادات الشحن المحظورة والمحدودة

يمكنك أيضًا الرجوع إلى المواقع التالية:
Shipito Aisan Direct (ECMS): https://www.ecmsglobal-jp.com/cautions
DHL: https://mydhl.express.dhl/jp/en/help-and-support/shipping-advice/what-can-i-ship/prohibited-items.html
UPS: https://www.ups.com/ga/CountryRegs?loc=ja_JP