仓库
日本仓库
不行。由于严格的海关要求，日本仓库无法接收来自日本以外的包裹。如果包裹到达，我们将拒绝接收。
很遗憾，我们不接受在日本仓库的自提或送件服务。
不，您不能选择此选项作为配送方式。
可以使用日本仓库的国家如下：澳大利亚、巴林、巴西、加拿大、中国、香港、印度、印度尼西亚、科威特、马来西亚、墨西哥、新西兰、阿曼、菲律宾、卡塔尔、沙特阿拉伯、新加坡、韩国、台湾、泰国、阿联酋、美国、英国、越南以及欧盟国家（27个国家：奥地利、比利时、保加利亚、克罗地亚、塞浦路斯、捷克、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙和瑞典）。
日本有三种字母：汉字（漢字）、平假名（ひらがな）和片假名（カタカナ）。根据商店的不同，您可能需要以多种方式输入您的信息，例如汉字、平假名或片假名。您可以在“我的仓库地址”中的“复制我的地址”中找到汉字地址。
请在看到「お名前」、「名まえ」、「ご氏名」、「氏名」、「姓名」、「フルネーム」时，在姓名字段中输入姓氏然后名。
如果您不知道平假名或片假名，请使用平假名或片假名转换工具来找到您名字的适当字母。
＊为了使注册账户名称与收到包裹上的名称匹配，请用罗马字输入名称。如果您输入日文名称（ひらがな、カタカナ或漢字），请在账户设置的附加姓名部分添加。
目前，我们不接受代购请求。
请确保您了解商店的退货政策。一些商店会支付退货运费，而其他商店则要求您自行支付运费。请访问商店网站或与他们联系以查看“退回包裹”的说明。
Shipito 退货流程：如果商店提供预付运费标签
找到您希望退回的包裹，在包裹右侧选择“附加服务”。您会看到一个弹出窗口，显示我们提供的所有服务，您需要选择“其他说明”，如下所示。
请注意：您不允许与承运人安排取件。如果您没有预付标签，则运费将替代特别请求和手动邮寄的费用。您只需将退货地址添加到您的地址簿，并按正常发货处理包裹。我们仅为日本发货提供佐川快递。退回包裹的费用如下：
高级会员
高级会员 $15 美元（特别请求附上预付标签） + $2.25 美元（包裹处理费） + $1 美元（手动邮寄） = $18.25 美元
免费账户
免费账户 $15 美元（特别请求附上预付标签） + $3.25 美元（包裹处理费） + $1 美元（手动邮寄） = $19.25 美元退货费用
有关更多信息，请观看此 视频。
找到您希望退回的包裹，在包裹右侧选择“附加服务”。您会看到一个弹出窗口，显示我们提供的所有服务，您需要选择“其他说明”，如下所示。
- 在说明框中，请提供有关您的请求的更多信息。例如，我附上了退货标签。我想将包裹退回给卖家。
- 预付退货标签仅有Sagawa Express可用。
请注意：您不允许与承运人安排取件。如果您没有预付标签，则运费将替代特别请求和手动邮寄的费用。您只需将退货地址添加到您的地址簿，并按正常发货处理包裹。我们仅为日本发货提供佐川快递。退回包裹的费用如下：
高级会员
高级会员 $15 美元（特别请求附上预付标签） + $2.25 美元（包裹处理费） + $1 美元（手动邮寄） = $18.25 美元
免费账户
免费账户 $15 美元（特别请求附上预付标签） + $3.25 美元（包裹处理费） + $1 美元（手动邮寄） = $19.25 美元退货费用
有关更多信息，请观看此 视频。
对于寄往中国的包裹，运输商可能会要求您提交身份证明，因为这可能是海关清关所需的。
根据您所在国家或地区的规定，进口酒类可能会受到限制或禁止。目的地国家可能需要额外的文件，例如授权书。在欧盟，可能需要EORI号码。
请在购买前确认当地承运人是否可以运输酒类。
如果可以运输，请参考以下程序：
请在购买前确认当地承运人是否可以运输酒类。
如果可以运输，请参考以下程序：
- 在海关申报表中勾选“酒类”。在“物品名称”部分，请包括酒精含量、体积和酒类类型。请填写与罐数相对应的数量。（例如：物品（啤酒，500ml，5.5%）数量：2）
- 请在“其他说明”中请求酒类的包装。
从日本运输的食品可能需要较长时间才能清关。目的地国家可能会对其进行检查、退回或没收，客户将承担任何额外费用。为避免这种情况，我们强烈建议提前向当地承运人咨询。
通过DHL运送到美国时，可能需要提前向FDA进行进口通知。
运送到澳大利亚时，我们提供UPS和DHL服务。请事先咨询当地的UPS/DHL服务。您可以在以下网站查看进口条件：https://bicon.agriculture.gov.au/
通过DHL运送到美国时，可能需要提前向FDA进行进口通知。
运送到澳大利亚时，我们提供UPS和DHL服务。请事先咨询当地的UPS/DHL服务。您可以在以下网站查看进口条件：https://bicon.agriculture.gov.au/
仓库在周六、周日、日本国定假日以及新年假期（12月29日至1月3日）关闭。
根据物品的内容，我们可能需要确认其是否可以装载到飞机上。因此，我们可能会要求您从制造商那里获得安全数据表（SDS/MSDS）及其他必要的证书。
食品产品 - 日本仓库：从日本运输的食品产品可能会受到目的地国家的检查和没收，费用由进口商承担。请提前咨询当地的UPS/DHL服务。这些物品通过Shipito Asia Direct是禁止运输的。
请查看 禁止和限制运输指南
您还可以参考以下网站：
Shipito Asia Direct (ECMS)：https://www.ecmsglobal-jp.com/cautions
DHL：https://mydhl.express.dhl/jp/en/help-and-support/shipping-advice/what-can-i-ship/prohibited-items.html
UPS：https://www.ups.com/ga/CountryRegs?loc=ja_JP
食品产品 - 日本仓库：从日本运输的食品产品可能会受到目的地国家的检查和没收，费用由进口商承担。请提前咨询当地的UPS/DHL服务。这些物品通过Shipito Asia Direct是禁止运输的。
请查看 禁止和限制运输指南
您还可以参考以下网站：
Shipito Asia Direct (ECMS)：https://www.ecmsglobal-jp.com/cautions
DHL：https://mydhl.express.dhl/jp/en/help-and-support/shipping-advice/what-can-i-ship/prohibited-items.html
UPS：https://www.ups.com/ga/CountryRegs?loc=ja_JP
